Диссертации, представленные на защиту и подготовленные в НИУ ВШЭ

Диссертационное исследование посвящено формированию теоретической модели взаимосвязи инновационного потенциала и ценностного предложения компании на рынке ресторанных услуг на основе результатов проведенного автором эмпирического исследования. В работе критически проанализированы концептуальные исследования теории инновационного потенциала, где особое внимание направлено на изучение влияния изменений ценностного предложения компании в части востребованных инноваций на развитие ее инновационного потенциала. Показано, что формирование компанией своего ценностного предложения положительно взаимосвязано с развитием ее инновационного потенциала. На основе разработанной методики анализа потребительских предпочтений выявлены основные характеристики ценностного предложения в сфере ресторанного бизнеса и определены основные критерии потребительского выбора в части востребованных инноваций, оказывающие влияние на инновационный потенциал компании на примере ресторанного бизнеса. В результате проведенного анализа предложен оригинальный алгоритм изучения влияния изменений ценностного предложения на развитие инновационного потенциала. Полученная в результате теоретическая модель взаимосвязи инновационного потенциала и ценностного предложения компании может способствовать повышению конкурентоспособности предприятий ресторанного бизнеса и содействовать пониманию того, с помощью каких методов возможно улучшить качество обслуживания.

Диссертационная работа посвящена проблеме оценки эффективности деятельности учреждений культуры. Под оценкой эффективности понимается сопоставление результатов деятельности с затраченными ресурсами. В работе предложена и протестирована комплексная методика оценки эффективности деятельности учреждений культуры, основанная на применении современных эконометрических методов, ключевым из которых является анализ среды функционирования. Показано, что в силу особой природы учреждений культуры непараметрические методы являются целесообразным инструментом оценки эффективности.
В результате проведенного анализа в работе уточнены показатели деятельности учреждений культуры, являющиеся значимыми для сравнительной оценки эффективности деятельности, выявлены группы (кластеры) российских театров, описаны их характерные особенности. Автором получены оценки эффективности деятельности театров двух кластеров в различных моделях эффективности в зависимости от используемых показателей конечного результата, а также выводы о влиянии различных факторов и характеристик театра на эффективность деятельности.

Реформирование сферы культуры обусловило необходимость адаптации субъектов культурной политики к новым условиям распределения  ресурсов и поиска инструментов для предоставления широкого спектра культурных услуг всем заинтересованным сторонам. Многообразие потенциальных эффектов от проведения фестивалей культуры предполагает формирование целевой системы услуг, направленной на удовлетворение запросов и потребностей стейкхолдеров.  В диссертационном исследовании разработаны методические и организационные подходы к формированию целевой системы услуг фестивалей культуры, базирующейся на комплексе основных, вспомогательных и обеспечивающих услуг. Показано, каким образом стейкхолдеры фестивалей культуры могут управлять эффектами от проведения фестивалей