Брагин Дмитрий Александрович

• Администрирование процессов цифровой среды обучения (системы дистанционного обучения и контроля знаний, средства видеоконференцсвязи, геймификации, виртуальной и дополненной реальности)
• Техническая поддержка мероприятий Высшей школы бизнеса в онлайн и гибридном формате

• Техническое сопровождение статусных мероприятий Высшей школы бизнеса при участии бизнес-партнеров
• Администрирование медиатеки и медиа хранилища Высшей школы бизнеса на платформе webinar
• Дистанционное решение обращений пользователей, консультация пользователей по вопросам использования оборудования и программного обеспечения – 1 линия поддержки
• Обработка, классификация и контроль качества обращений пользователей информационных систем
• Составление и актуализация пользовательских инструкций с последующим размещением в базе знаний Confluence
• Контроль качества наполнения базы знаний и ее актуализация по вопросам обслуживания пользователей
• Ведение внутреннего документооборота
• Административно-техническое обеспечение деятельности международного лицензионного центра Pearson VUE
• Подготовка отчетности в рамках своей работы

• Подать заявку в Центр Цифровых Образовательных Технологий

Магистратура: Дипломатическая академия Министерства иностранных дел Российской Федерации, специальность «Экономика», квалификация «Магистр»

• 2022: Pearson VUE Certified Administrator
• 2022: Эксперт: работа в платформе Webinar.ru
• 2021: Английский язык. Углубленное изучение General English с элементами языка общения в профессиональной сфере, уровень Upper Intermediate

01/2020 - Дирекция по привлечению иностранных студентов 

03/2022 - Центр цифровых образовательных технологий