• A
  • A
  • A
  • АБВ
  • АБВ
  • АБВ
  • А
  • А
  • А
  • А
  • А
Обычная версия сайта
Контакты
Телефон:
84957729590
18806
Электронная почта:
Адрес: Мясницкая ул., д. 20, каб. 411
Время работы: 9:00 до 18:00
Руководитель
Щербаков О. М.
Версия для печати

 

Нашли опечатку?
Выделите её, нажмите Ctrl+Enter и отправьте нам уведомление. Спасибо за участие!
Сервис предназначен только для отправки сообщений об орфографических и пунктуационных ошибках.

Мавлянова Махаббат Акберовна

  • Начала работать в НИУ ВШЭ в 2013 году.

Полномочия / обязанности

 Сервисная служба 22222:

  • Прием  и регистрация обращений пользователей в системе Вышка-BPM (https://bpm.hse.ru/)
  • Проведение первичной диагностики обращений и обработка обращений, входящих в компетенцию
  • Информирование пользователей о статусе их заявок оформленных в системе Вышка-BPM
  • Эскалация нестандартных проблем и вопросов на кураторов систем и сервисов
  • Консультирование пользователей по вопросам систем и сервисов предоставляемых Дирекцией информационных технологий
  • Взаимодействие с сотрудниками отделов  Дирекции ИТ по вопросам своевременного и корректного исполнения обращений пользователей

Образование

  • 2018

    Бакалавриат: Карачаево-Черкесский государственный университет им. У.Д. Алиева, специальность «Педагогическое образование»

  • Образование
    Карачаево-Черкесский государственный университет им. У.Д. Алиева, Карачаевск
    Факультет музыкально-педагогический, специальность "Музыкальный педагог"