• A
  • A
  • A
  • АБВ
  • АБВ
  • АБВ
  • А
  • А
  • А
  • А
  • А
Обычная версия сайта

Выразительная кнопка

С октября 2009 года на корпоративном портале НИУ ВШЭ начала работу горячая линия «Выразительная кнопка». Главной целью организации горячей линии является сбор информации о качестве оказываемых в Университете  образовательных услуг. Воспользовавшись «Выразительной кнопкой» любой участник образовательного процесса (студент, преподаватель, сотрудник) может оставить описание возникшей проблемы, выразить свое отношение к той или иной стороне учебного процесса, обратиться к администрации Университета с предложением по улучшению деятельности.

Ссылка на «Выразительную кнопку» располагается на страницах сайтов образовательных программ  НИУ ВШЭ и на страницах корпоративного портала (сайта) НИУ ВШЭ, посвященных студенческой жизни и управлению учебным процессом.

При формировании обращения через «Выразительную кнопку» респондент должен заполнить ряд полей, часть из которых являются обязательными (определить тип обращения, предмет обращения и т.д.). Поля, идентифицирующие респондента (фамилия, имя, отчество, номер телефона, электронный адрес), являются необязательными для заполнения.

Обращения, выражающие неодобрение преподаванием конкретных дисциплин, организацией и итогами промежуточного и итогового контроля, стилем преподавания и отношением к студентам отдельных преподавателей, направляются руководителям подразделений, в ведении которых находится решение указанных проблем (как правило, заведующим кафедрами). Руководствуясь «Регламентом организации работы горячей линии «Выразительная кнопка», руководитель решает, какие именно действия предпринять для выяснения обстоятельств, приведших к описанной проблеме.

Полезные ссылки

Регламент организации работы горячей линии «Выразительная кнопка»

О работе с обращениями, поступающими на горячую линию «Выразительная кнопка»


 

Нашли опечатку?
Выделите её, нажмите Ctrl+Enter и отправьте нам уведомление. Спасибо за участие!
Сервис предназначен только для отправки сообщений об орфографических и пунктуационных ошибках.