Все рабочее – в HSE App X

В HSE App X появилась долгожданная функция для сотрудников – подписание задач СЭД с помощью квалифицированной электронной подписи (КЭП) через приложение myDSS.
Почему это важно
Раньше HSE App X позволял согласовывать документы и решать базовые задачи без КЭП. Однако при работе с документами, требующими строгого юридического подписания, сотрудникам приходилось переключаться на веб–интерфейс СЭД или приложение SmartDoc. Из–за этого сервисный потенциал HSE App X использовался преимущественно студенческой аудиторией.
С интеграцией КЭП myDSS приложение HSE App X становится полноценным цифровым рабочим местом не только для студентов, но и для всех сотрудников НИУ ВШЭ. Теперь все ключевые административные процессы доступны в едином мобильном интерфейсе.
Как это работает
Процесс подписания предельно прост и занимает меньше минуты:
- Откройте задачу: Перейдите в раздел «СЭД» в HSE App X и выберите нужную задачу типа «Подписание»
- Запустите подписание: Нажмите «Подписать» (при необходимости добавьте комментарий) и выберите «Отправить на подпись»
- Подтвердите в myDSS: Приложение myDSS откроется автоматически. Если оно установлено на другом вашем устройстве, туда придет push–уведомление для подтверждения
- Завершите операцию: Подтвердите подпись в myDSS и вернитесь в HSE App X. Как только статус обновится, задача исчезнет из списка активных
Обратите внимание: Задачи с ручной подписью и согласования работают в прежнем режиме – для них ничего не меняется.
Что требуется для старта
- Обновить HSE App X до последней версии (доступно в App Store, Google Play и RuStore).
- Установить myDSS с подключенной облачной подписью НИУ ВШЭ (если КЭП еще не оформлена, подайте заявку «Получение КЭП» на портале самообслуживания)
Частые вопросы и тонкости
- Что если myDSS на другом телефоне? Переносить ничего не нужно – push–уведомление для подтверждения придет на то устройство, где установлен myDSS
- Сколько занимает обработка? После подтверждения в myDSS система обрабатывает подпись до одной минуты. Если изменений не происходит, нажмите «Обновить статус»
- Возникла ошибка? В окне ошибки нажмите кнопку «Скопировать информацию для поддержки» и прикрепите этот текст к заявке на поддержку – это поможет команде быстро решить проблему