Профессиональная переподготовка

Гибкие навыки менеджера, лидерство

Бизнес-медиация

Первая инновационная программа профессионального обучения переговорщиков и медиаторов в разных сферах отечественного и международного бизнеса, основанная на научном методе Открытого диалога и теории функциональных систем.

  • Старт курса

    23.01.2023

  • Продолжительность

    5 месяцев

  • Формат обучения

    Смешанный

  • Менторство

    Каждого слушателя на программе сопровождают опытные кураторы

  • Документ

    Диплом о профессиональной переподготовке НИУ ВШЭ

В современном мире бизнеса умение грамотно вести переговоры является залогом роста компании наравне с маркетингом, финансовым менеджментом, IT, HR. Именно успешные переговоры и личная коммуникация в конечном счете позволяют заключать крупные контракты, выходить на международные рынки, масштабировать компанию, кратно увеличивать прибыль и, как итог, превращают локальный бизнес в международную корпорацию.

Чем занимается бизнес – медиатор?

  • 01

    Решает спорные вопросы на высшем уровне бизнеса на основе своих юридических знаний и переговорческих навыков

  • 02

    Находит общий язык с разными типами людей и разными сторонами конфликта, учитывает их интересы, ищет точки соприкосновения и остается при это нейтральным

  • 03

    Ведет и завершает переговоры таким образом, чтобы обе стороны выиграли

Почему это востребовано?

Умелое решение споров, конфликтов, проблемных ситуаций существенно экономит время и деньги компании, позволив высвободить эти ресурсы для роста и развития. Это возможность вывести бизнес на совершенно новый уровень.

О программе

  • 01

    Уникальная практико-ориентированная авторская образовательная программа подготовки востребованных специалистов нового типа

  • 02

    Ориентирована на специалистов с высшим образованием любого профиля, заинтересованных в приобретении новой перспективной профессии — бизнес-медиатор

  • 03

    Медиаторы, прошедшие обучение на других программах, смогут найти для себя много ценного и повысить свой уровень

Для кого

Программа «Бизнес-медиация» позволит:

  • Предпринимателям

    масштабировать компанию и кратно увеличить прибыль

  • Руководителям

    повысить эффективность своих компаний и подразделений

  • Бизнес-консультантам и бизнес-тренерам

    получить новые компетенции и увеличить стоимость своих услуг

  • Юристам, адвокатам, юрисконсультам

    повысить свою значимость как специалиста и существенно увеличить доход

  • HR-специалистам

    сформировать новый взгляд на систему управления персоналом

  • Медиаторам

    прокачать имеющиеся навыки и получить новые

  • Всем, кто хочет освоить новую профессию

    вести свою деятельность в среде предпринимателей и высшего менеджмента

Программа обучения

  • Медиация (база)44 часа

    • принципы и инструменты медиации
    • статус медиатора
    • алгоритм проведения процедуры медиации
    • стадии медиации
    • медиативное соглашение
    • особенности онлайн-медиации
  • Эффективная коммуникация медиатора14 часов

    • взаимодействие разных «картин мира» в поле коммуникации
    • пять уровней слушания: от техник к управляемой эмпатии
    • открытый диалог как научный метод
    • стили поведения
    • коммуникативные стратегии
    • работа с информацией
    • алгоритмы конструктивного взаимодействия
  • Эмоциональный интеллект медиатора46 часов

    • управление своими эмоциями
    • алгоритм создания конструктивного поля взаимодействия
    • понятие эмоциональной смелости и эмоциональной гибкости в медиации
    • алгоритмы работы с деструктивными эмоциональными состояниями
    • типология личности
    • управление взаимоотношениями
    • профайлинг
  • Управление конфликтом 21 час

    • теория конфликта
    • причины конфликта
    • стадии развития конфликта
    • стратегии поведения в конфликте
    • техники работы с конфликтом, агрессией
  • Правовые аспекты медиации. Судебная медиация42 часа

    • правовые аспекты работы медиатора
    • документооборот
    • налогообложение деятельности медиатора
    • чек-лист бизнес-медиатора по профилактике заключения фиктивных медиативных соглашений 
    • особенности судебной медиации
    • отличие медиации от судебного примирения
  • Договорная медиация43 часа

    • подготовка к переговорам
    • стратегия и тактика переговоров
    • стили ведения переговоров
    • исследование позиций сторон
    • коммуникационное поле переговоров
    • жёсткие переговоры
    • тупики в переговорах и способы выхода из них
    • манипуляции в переговорах и техники противодействия
    • особенности онлайн-переговоров
  • Специализация: бизнес-медиация. Часть 146 часов

    • партнёрская медиация
    • банковская медиация
    • медиация в сфере ритейла
    • медиация  в сфере строительных отношений
    • проектная работа: разбор подготовленных слушателями партнёрских соглашений с работой над ошибками
  • Специализация: бизнес-медиация. Часть 230 часов

    медиация в сфере интеллектуальной собственности

    медиация в сфере здравоохранения

    медиация в трудовых спорах

    административная медиация

    международная медиация

    проектная работа: проведение онлайн-переговоров по заключению медиативного соглашения 

    проектная работа: разбор подготовленных слушателями медиативных соглашений с работой над ошибками 

Результаты

Вы научитесь

  • Проводить медиацию

    помогать сторонам достигать соглашения, в том числе в онлайн формате

  • Разрешать бизнес-конфликты

    в различных областях профессиональной деятельности, с учетом их специфики

  • Управлять конфликтом

    трансформировать его из деструктивного в конструктивный

  • Осуществлять организационно-техническое обеспечение

    вести документооборот, разбираться в налогообложении

  • Вести деловые переговоры

    индивидуальные и групповые, с медиативным и коучинговым подходами, разрабатывать стратегию и тактику, выявлять манипуляции и противодействовать им

  • Управлять эмоциями

    создавать конструктивное поле взаимодействия

А также

  • Освоите

    инструменты прогнозирования поведения человека

  • Повысите

    уровень эмоционального интеллекта

  • Разработаете

    собственные медиативные соглашения в рамках практической работы

  • Станете востребованным специалистом — профессиональным бизнес-медиатором

Документ об окончании

После успешного окончания слушатель получает диплом о профессиональной переподготовке установленного образца одного из лучших университетов России 

Высшей школы экономики*

Получение данного документа в разы повышает вашу ценность как специалиста

* По рейтингу 2021-2022 года Head Hunter факультет готовит наиболее востребованных специалистов по праву в России

** По рейтингу Forbes 2021 года НИУ ВШЭ занимает первое место в рейтинге российских вузов как и за год до этого

Документ об окончании

Преимущества и уникальность

  • 01

    Синергия бизнеса, юриспруденции, психологии и научных достижений в сфере коммуникации

  • 02

    Активное участие в процессе обучения практикующих бизнес-медиаторов и экспертов в сфере бизнеса

  • 03

    Вступление в сообщество профессиональных бизнес-медиаторов и фасилитаторов

Преподаватели

  • Анна Сорокина

    Представитель Центра медиации при РССП в Нидерландах (Гаага), Co-Founder EMPAT, юрист, психолог, медиатор ➞

  • Полина Шевчук

    Заместитель Руководителя Центра медиации при РСПП, руководитель практики «Административная медиация», юрист, медиатор, тренер медиаторов ➞

  • Пери Измайлова

    Заместитель Руководителя Центра медиации при РСПП, руководитель практики «Cемейная медиация», кандидат юридических наук, доцент кафедры юридического факультета ГАУГН, медиатор, юрист ➞

  • Елена Ракович

    Руководитель Центра медиации при РССП, юрист, медиатор, консультант по налогам и сборам 2 категории ➞

  • Юлия Ширяева

    Председатель Коллегии посредников по проведению примирительных процедур при Торгово-промышленной палате РФ ➞

  • Елена Любовенко

    Руководитель практики «Медиация в сфере банковской деятельности», кандидат юридических наук, доцент кафедры теории права ТвГУ ➞

  • Олеся Кучмеева

    Руководитель практики «Медиация в сфере здравоохранения» врач-эксперт ТФОМС МО, юрист, МВА в здравоохранении ➞

  • Светлана Кириенко

    Медиатор, тренер медиаторов, куратор образовательных программ по бизнес-медиации

Программа реализуется НИУ ВШЭ при сотрудничестве с Центром медиации при РСПП и международным проектом EMPAT (Effective Mindful Partners And Teams).

Авторы о курсе

Онлайн-презентация программы

Процесс обучения

В образовательном процессе наиболее существенное внимание уделяется практической работе. Тренировка навыков осуществляется на очных тренингах, группах Открытого диалога, онлайн-переговорах.

Формат обучения

  • Продолжительность общая в часах

    306 часов

  • Условия приема

    Наличие высшего образования

  • Формат обучения

    Смешанный

  • Состав группы

    Нормативная численность группы 30 человек

  • Язык обучения

    русский

  • Итоговая работа

    Проведение учебной медиации с подготовкой итогового документа

  • Онлайн-лекции

    На платформе Webinar, очные тренинги с case studies в НИУ ВШЭ, онлайн-группы Открытого диалога, проектные онлайн-работы по проведению учебных медиаций

  • Очные тренинги

    Один раз в месяц 2 дня (пятница и суббота с 10:00 до 17:45) с ноября 2022 по март 2023

  • Сопровождение

    Каждого слушателя на программе сопровождают опытные кураторы

  • Проектная работа

    Учебные медиации на очных тренингах и онлайн-переговоры с подготовкой и разбором итоговых документов

Стоимость и условия

  • 300 000 рублей

  • 50 000 рублей/месяц

    возможна рассрочка

  • Скидка

    10%

    для студентов и выпускников НИУ ВШЭ

Отзывы

  • Зачем вы пришли на эту программу?

    • Расширить границы своих возможностей и получить новый импульс развития
    • Получить новую специальность: медиатора (и документы об этом)
    • Прокачать софт-скиллы, навыки переговоров и конструктивного разрешения конфликтов 
    • Перезагрузиться: сменить круг общения и перейти на другой жизненный уровень
    • Изменить паттерн собственного поведения, структурировать работу над собой, полюбить людей 
    • «Пробить» стеклянный потолок в карьере
    • Научиться договариваться
    • Сделать медиацию своим бизнесом
    • Использовать результаты в работе и в личной жизни
  • Что оказалось самым ценным на этой программе?

    • Упражнения: про проекции, стереотипы, «балансировку на ноль», разбор кейсов с анализом разных взглядов и позиций
    • Умение полюбить конфликт
    • Открывшийся дивный новый мир
    • Практика переговоров и открытые вопросы
  • Какие результаты вы забираете с собой после обучения?

    • «Чемоданчик» с медиативными техниками
    • Иное мышление в разрешении споров
    • Понимание, что одной правды не бывает, все люди разносторонние, и, пожалуй, даже хорошие :)
    • Умение слушать, понимать и принимать
    • Саморазвитие: новое направление и трек карьеры юриста (переговорщика и медиатора)
    • Изменение рамки восприятия
    • Навыки эффективных коммуникаций и расширение границ взаимодействия
    • Слушать и слышать важнее, чем говорить
    • Новые интересные знакомства
  • Как звучала бы ваша рекомендация нашей программы?

    • Если хочешь научиться решать любые конфликты мирным путём, то надо идти на этот курс!
    • Получаемые на программе навыки и знания полезны в самых разных сферах жизни
    • Она как полезна для карьеры медиатора, так даёт и большой набор софт скиллз для применения в текущей юридической практике (как в инхаус, так и в консалтинге)
    • Это даже не про профессию, а про умение договориться в жизни и стать лучшей версией себя
    • Если хочешь стать эффективным в решении казалось бы неразрешаемых конфликтов, перейти на космический уровень в переговорах, стать востребованным за рамками своей специализации, или просто удивить коллег – тебе сюда
    • Программа, расширяющая границы переговоров до бесконечных просторов
    • Это лучшее мое вложение за последние пять лет
    • Я уже всем рекомендую!

О факультете права ВШЭ

  • 25 лет

    на рынке высшего юридического образования

  • топ-150

    рейтингов THE и QS по праву

  • более 50

    преподавателей факультета – доктора наук

  • более 50

    университетов-партнеров по всему миру

  • 15 программ

    дополнительного профессионального образования

  • +5500

    выпускников

Контакты

  • Основной адрес

    Москва, Большой Трехсвятительский переулок, д. 3

  • Телефон

    +7(495)772-95-90*22032

  • Электронная почта

    dpo-pravo@hse.ru