UX/UI design

2023/2024

Academic Year

RUS

Instruction in Russian

3

ECTS credits

Delivered at:

Department of Business Informatics

Course type:

Elective course

When:

1 year, 3 module

Instructor

Petrov, Stanislav

Программа дисциплины

Аннотация

Дисциплина направлена на фундаментальное понимание факторов, влияющих на клиентский опыт и понимание особенностей человеко-машинного взаимодействия. Прохождение дисиплины позволит слушателю самостоятельно проводить исследования целевой аудитории и обрабатывать пользовательские данные, обрабатывать и категоризировать фидбек, определять потребности пользователя и учитывать их при доработке продукта.

Цель освоения дисциплины

• Получение новых компетенций, необходимых для профессиональной деятельности в сфере разработки новых и улучшении существующих продуктов, процессов и сервисов организации

Планируемые результаты обучения

• Владеть навыками применения метода персонажей и CJM
• Владеть навыками проведения карточной сортировки, формирования дизайна AB-теста.
• Владеть навыками составления прототипов интерфейсных решений, проведения usabilty-теста
• Владеть навыками формирования исследовательской стратегии
• Владеть навыками экспертного анализа пользовательского решения
• Знать назначение прототипирования, его место в продуктовом процессе
• Знать отличительные признаки качественных и количественных методов исследования, основы применения базовых исследовательских методов.
• Знать принципы построения пользовательского решения на основе понимания аудитории
• Знать типы карточных сортировок и правила проведения AB-тестов.
• Знать что такое пользовательский опыт, его место в жизни продукта, взаимосвязь с продуктовым дизайном.
• Уметь отличать хорошие UX-решения от плохих и обосновывать свою экспертную оценку
• Уметь подбирать нужные методы исследования для решения определенных задач.
• Уметь подбирать нужный тип карточной сортировки, формировать дизайн AB-теста.
• Уметь составлять рабочие прототипы в работе над продуктом и тестировать их с точки зрения ux и usability
• Уметь составлять удобное и полезное пользовательское решение

Содержание учебной дисциплины

• Тема 1. Основы пользовательского опыта и продуктового дизайна
• Тема 2. Информационная архитектура и анализ пользовательских потребностей
• Тема 3. Методы проектирования пользовательского интерфейса
• Тема 4. Инструменты тестирования пользовательского опыта и прототипирование интерфейсного решения
• Тема 5. Тестирование клиентских сценариев. Работа с фидбеком

Элементы контроля

• Итоговое тестирование
• Средняя оценка по тестам к темам дисциплины /10
• Домашнее задание

Промежуточная аттестация

• 2023/2024 учебный год 3 модуль
  0.7 * Домашнее задание + 0.2 * Итоговое тестирование + 0.1 * Средняя оценка по тестам к темам дисциплины /10

Список литературы

Рекомендуемая основная литература

• Джонсон Дж. - Умный дизайн: Простые приемы разработки пользовательских интерфейсов - 978-5-459-01616-1 - Санкт-Петербург: Питер - 2012 - 26404 - https://ibooks.ru/bookshelf/26404/reading - iBOOKS
• Купер А., Рейман Р., Кронин Д., Носсел К. - Интерфейс. Основы проектирования взаимодействия. 4-е изд. - 978-5-4461-0877-0 - Санкт-Петербург: Питер - 2019 - 364140 - https://ibooks.ru/bookshelf/364140/reading - iBOOKS
• Попов, А. А., Эргономика пользовательских интерфейсов в информационных системах : учебное пособие / А. А. Попов. — Москва : КноРус, 2020. — 304 с. — ISBN 978-5-406-07634-7. — URL: https://book.ru/book/935936 (дата обращения: 25.08.2023). — Текст : электронный.

Рекомендуемая дополнительная литература

• Технические средства автоматизации. Интерфейсные устройства и микропроцессорные средства: Учебное пособие / Беккер В. Ф. - 2-е изд. - Москва : ИЦ РИОР, НИЦ ИНФРА-М, 2019. - 152 с.: - (ВО: Бакалавриат) - Текст : электронный. - URL: http://znanium.com/catalog/product/1007994