Креативные технологии в управлении проектами

Программа обучения

• Модуль 1. Нестандартные технологии в проектном управлении14 часов

  Лекция 1. Основы управления проектами изменений

  • Определение проекта. Проектная и операционная деятельность. Проекты изменений
  • Управление программой и портфелем
  • Управление проектами: традиционные, гибкие и гибридные методологии

  Лекция 2. Инновационный подход к решению задач проектного управления

  • Понятие инноваций и управление инновационными проектами
  • Большое неизвестное в управлении проектами. Модель Кеневин
  • Обзор креативных технологий, адаптируемых к решению управленческих задач

  Лекция 3. Решение задач проектного управления с помощью креативных инструментов и техник

  • Функциональные области и жизненный цикл управления проектами. Основные задачи менеджера проекта и методы их решения
  • Функциональные области и жизненный цикл управления программой и портфелем. Основные задачи менеджера портфеля и программы и методы их решения
  • Задачи, связанные с неопределенностью и неясностью в управлении проектами. Источники появления и методы решений. Ограничения в области применения креативных методологий

• Модуль 2. Дизайн-мышление в управлении проектами9 часов

  Лекция 4. Введение в основы методологии дизайн-мышления. Эмпатия

  • Понятие и принципы дизайн-мышления
  • Основные этапы дизайн-мышления. Конвергетное и дивергентное мышление
  • Понятие эмпатии. Цели и инструменты этапа эмпатии в методологии дизайн-мышления

  Лекция 5. Этапы фокусировки, генерации и выбора идей

  • Цели и задачи этапа фокусировки. Понятие инсайта. Инструменты этапа фокусировки
  • Инструменты идеации. Виды и правила мозгового штурма. Диаграмма Венна и эволюция выработанных решений
  • Инструменты трендвотчинга: драйверы, ценности и тренды. Тренд-канвас

  Лекция 6. Этапы прототипирования и тестирования

  • Понятие гипотезы и HADI-циклы. Задачи этапов прототипирования и тестирования
  • Виды прототипов и техники прототипирования. Получение обратной связи от пользователей при тестировании
  • Прототипирование методом Canvas А. Остервальдера

• Модуль 3. Инструменты "out of the box thinking"9 часов

  Лекция 7. Теория решения изобретательских задач

  • Основы ТРИЗ. Концепция идеального конечного результата (ИКР) и понятие противоречий
  • Алгоритм решения изобретательских задач и его применение к процессам проектного управления
  • Примеры инструментов ТРИЗ: метод аналогий, метод фокальных объектов, морфологический анализ

  Лекция 8. Иные нестандартные проектные практики

  • Латеральное мышление: суть концепции, основные этапы и инструменты
  • Метод Creative Algorithm Framework and Tools (CRAFT)
  • Метод Jobs To Be Done (JTBD) и Теория ограничения систем (ТОС)

  Лекция 9. Особенности применения креативных технологий в отдельных типах проектов

  • Проекты изменений: трансформация бизнес-процессов, продуктов, корпоративной культуры
  • Стартап-проекты
  • Социальные проекты