Operational Efficiency

2023/2024

Academic Year

RUS

Instruction in Russian

3

ECTS credits

Delivered at:

Department of Operations Management and Logistics

Course type:

Compulsory course

When:

1 year, 3 module

Instructors

Andreeva, Katarina

Baev, Gregory

Программа дисциплины

Аннотация

В условиях глобальных вызовов и цифровизации процессов операционная эффективность (ОЭ) является ключом для обеспечения конкурентных преимуществ, а иногда и выживания бизнеса. Проекты по операционной эффективности традиционно занимают крупную или основную долю в выручке и общем числе проектов консалтинговых компаний BIG3. ОЭ связана с бизнес-процессами, которые преобразуют входные данные (материалы, информацию, клиенты) в выходные (продукты, услуги, довольные клиенты). ОЭ - это намного шире, чем то, что происходит на заводах таких компаний, как НЛМК, УГМК, Газпромнефть, Toyota, Siemens, Технониколь и других (хотя управление производством важно и составляет серьезную часть ОЭ). Большая часть сотрудников и активов в компаниях задействована в операционной деятельности. Более того, даже финансовые организации, IT фирмы, медиа-компании, некоммерческие организации и госструктуры зависят от своих операционных возможностей. Добро пожаловать на этот курс и в захватывающий мир операционной эффективности!