Соколова Светлана Анатольевна
- Руководитель проекта: Высшая школа бизнеса / Центр программ развития руководителей
- Руководитель программы профессиональной переподготовки: Управление маркетингом
- Начала работать в НИУ ВШЭ в 2023 году.
Полномочия / обязанности
Анализ рынка и запуск новых программ:
- изучение образовательных программ конкурентов в своей тематической области
- описание концепции новой программы и контента уникального предложения программы
- разработка учебного плана, бюджета и запуск новой программы
Управление портфелем программ:
- участие в подготовке контента для маркетинговых материалов по программе
- подготовка предложений о корректировке бюджета программ
- обеспечение аналитики и отчетности по программе
- исполнение учебных планов и бюджетов программ, обеспечение качества обучения
Операционное управление программами:
- взаимодействие со слушателями, работа с обратной связью, претензиями
- отбор, привлечение и оценка ППС
- запрос на привлечение ресурсов для реализации программ
Oбразование
2001
Специалитет: Московский государственный университет дизайна и технологии, специальность «Системы автоматизированного проектирования», квалификация «Инженер»Дополнительное образование / Повышение квалификации / Стажировки
2013 – 2014 НИУ ВШЭ Высшая Школа Маркетинга и Развития Бизнеса, Программа профессиональной переподготовки «Маркет менеджмент»
2021 НИУ ВШЭ Высшая Школа Бизнес-Информатики, Программа повышения квалификации «Управления взаимоотношениями с клиентами, CRM, программы лояльности в электронной коммерции и digital маркетинге»