SPS Methods and Tools of Individual and Group Psychodynamic Coaching. Facilitation and Moderation

2023/2024

Academic Year

RUS

Instruction in Russian

3

ECTS credits

Delivered at:

School of Psychology

Course type:

Compulsory course

When:

1 year, 2 semester

Instructor

Stavissky, Mikhail

Программа дисциплины

Аннотация

Дисциплина «Методы и инструменты групповой работы с организациями: психодинамический коучинг, фасилитация, модерация» направлена на формирование теоретических знаний, практических умений и навыков разработки, проведения и оценки эффективности групповой работы. Курс предполагает знакомство с основными направлениями и подходами в разработке и проведении групповых форматов работы с организациями, диагностику организаций; специфику и особенности проведения групповой работы. Особое внимание уделяется умению разрабатывать и проводить групповую работу с учетом потребностей группы и запросов клиентов; применять принципы и подходы психологических теорий для объяснения механизмов поведения участников группы; проводить анализ процесса проведения групповой работы с целью оценки ее эффективности. Данный курс рассчитан на получение теории и практики проведения современных групповых методов обучения и развития сотрудников компании, как одного из направлений деятельности T&D-менеджера, коуча, консультанта. В результате освоения курса студенты получат знание технологии организации различных методов групповой работы в обучении и развитии персонала; понимание правил групповой динамики участников; овладеют принципами проведения и составления обучающих мероприятий; научатся проектировать программу групповой работы, подбирать метод, содержание, техники, упражнения в соответствии с целями, категорией участников и другими критериями; отработают навык самостоятельного проведения группы по отдельным методам групповой работы; научатся правильно интерпретировать происходящее в группе; диагностировать группу в целом, и каждого участника в отдельности; давать конструктивную обратную связь; овладеют приемами работы с сопротивлением участников группы. Ключевые темы курса: история развития групповых методов, Социально-психологические аспекты групповых методов, Групповые методы в психоанализе и других психологических школах, Методические основы применения групповых методов, Классификация и основные виды групп, Психодинамический подход в проведении групповой работы, Групповые нормы, Ролевые позиции в группе, Понятие о групповой сплоченности, Основные роли ведущего группы, Функции ведущего, Стили руководства группой, Методы, техники и приемы групповой работы, Этические аспекты групповой работы.

Цель освоения дисциплины

• Освоение слушателями методами и инструментами группового коучинга и фасилитации. Приобретение навыков менторинга
• Целями дисциплины являются: изучение и практическое освоение инструментов и техник фасилитации, модерации, а также методов и форматов групповой работы в коучинге

Планируемые результаты обучения

• Знает способы оценки эффективности групповой работы, владеет технологией оценки результатов по Д.Киркпатрику.
• знает основные понятия, методы и инструменты фасилитации, проведения групповых сессий в психоаналитической парадигме, будет в состоянии самостоятельно проводить в организации работу с группами в коучинговом и фасилитационном форматах
• знает основные понятия и базовые теории фаслитации, основные виды фасилитации и других форматов групповой работы, специфику современных методов групповой работы (страт сессия, опен-спейс, «мировое кафе», бизнес-симуляция и т.д.)
• знает способы оценки эффективности групповой работы, владеет технологией оценки результатов по Д.Киркпатрику
• знает основные группы методических средств и техник групповой формы работы, умеет подбирать их под задачу обучения или развития персонала, владеет информации об их специфике и правилах применения
• знает и умеет проводить анализ профессиональных задач, организационный анализ и персональный анализ
• обладает информацией о требованиях к ведущему развивающей группы
• знает основные характеристики эффективного ведущего и этические аспекты деятельности ведущего
• имеет информацию о факторах переноса результатов групповой работы в профессиональную деятельность
• имеет информацию о характере, цели и возможностях фасилитации
• знает основные понятия и методологические основы фасилитации, ее механизмы
• знает основные методы фасилитации, понимает важность и сущность задач, которые решает фасилитатор
• имеет информацию о системе взаимоотношений «фасилитатор-группа»
• аладеет стратегиями поведения в системе «фасилитатор-группа»
• знает роли фасилитатора и методы воздействия на группу
• знает этапы процесса фасилитации, их содержание и умеет их выделять
• владеет техниками фасилитации

Содержание учебной дисциплины

• Тема1. Введение. Ожидания слушателей и основные понятия.
• Тема 2. Основа коучинга - создание отношений с клиентом.
• Тема 3. Фокус на цель! Структура коуч-сессии.
• Тема 4. Структура коуч-сессии. Работа с целью.
• Тема 5. Инструменты для работы коуча.
• Тема 6. Работа с сопротивлениями.
• Тема 7. Работа с кейсами.
• Тема 8. Коучинг в организации
• Тема 9. Коучинг в организации. Логистика. Отчетность. Завершение.
• Тема 10. Коучинг в организации. Executive коучинг для лидеров.
• Тема 11. Коучинг в организации. Менеджер как коуч.
• Тема 12. Подведение итогов курса.

Элементы контроля

• Эссе
• Активность

Промежуточная аттестация

• 2023/2024 учебный год II семестр
  0.5 * Активность + 0.5 * Эссе