Чернов Дмитрий Константинович

Образование

Академия АНД, «Независимый директор» (2025)
Академия PricewaterhouseCoopers, MBA-Intensive (2019)
COPC Inc., COPC® Lean Six Sigma (Yellow Belt 2018, Green Belt 2019)
Финансовая Академия при Правительстве РФ, Финансы и кредит, «Банковское дело» (2001–2007)

Профессиональные интересы

Продуктовый менеджмент Омниканальность и клиентский опыт Организационное развитие и управление персоналом

Учебные курсы (2026/2027 уч. год)

Управление клиентским опытом (Магистратура; где читается: Высшая школа бизнеса направление: 38.04.02 Менеджмент; 2-й курс, 1 модуль)рус
Управление клиентским опытом (Магистратура; где читается: Высшая школа бизнеса направление: 38.04.02 Менеджмент; 2-й курс, 1 модуль)рус
Управление клиентским опытом (Маго-лего; где читается: Высшая школа бизнеса; 1 модуль)рус

Расписание занятий на сегодня

Расписание занятий по физической культуре в спортивных секциях

Полное расписание

Опыт работы

СберМобайл, Директор по продукту

02.2026 - по настоящее время

Билайн, Директор Блока клиентского обслуживания и сервиса розничного бизнеса

09.2024 – 03.2025

Билайн, Директор Дирекции по обслуживанию клиентов
10.2021 – 09.2024

To The Moon Mobile (UK MVNO), Chief Customer Officer

12.2019 – 09.2021

Teleperformance Russia Group, Директор клиентского сервиса

12.2015 – 11.2019