Бутковская Вера Петровна
- Доцент: Высшая школа бизнеса / Департамент маркетинга
- Начала работать в НИУ ВШЭ в 2021 году.
Oбразование и учёные степени
Дополнительное образование / Повышение квалификации / Стажировки
Достижения и поощрения
- Лучший преподаватель — 2022–2023
Научный руководитель диссертационных исследований
- 1Крючков М. Д. Управление клиентским опытом в условиях технологических изменений в розничной торговле (aспирантура: 2-й год обучения)
- 2Свирский А. А. Влияние маркетинговых коммуникаций на формирование потребительского опыта (aспирантура: 3-й год обучения)
- 3Нанда А. С. Устойчивые интегрированные маркетинговые коммуникации и их влияние на управление брендом (aспирантура: 4-й год обучения)
- 4Шукюров К. И. Влияние цифровых маркетинговых коммуникаций на формирование устойчивого потребительского поведения (aспирантура: 5-й год обучения)
Учебные курсы (2026/2027 уч. год)
- Marketing (Бакалавриат; где читается: Высшая школа бизнеса направление: 38.03.05 Бизнес-информатика; 3-й курс, 3 модуль)Анг
- Marketing (Бакалавриат; где читается: Высшая школа бизнеса направление: 38.03.05 Бизнес-информатика; 2-й курс, 3 модуль)Анг
- International Marketing Strategies (Маго-лего; где читается: Высшая школа бизнеса; 3 модуль)Анг
- International Marketing (Маго-лего; где читается: Высшая школа бизнеса; 4 модуль)Анг
- Архив учебных курсов
Учебные курсы (2025/2026 уч. год)
- International Marketing Strategies (Маго-лего; где читается: Высшая школа бизнеса; 3 модуль)Анг
- International Marketing Strategies (Магистратура; где читается: Высшая школа бизнеса направление: 38.04.02 Менеджмент; 2-й курс, 3 модуль)Анг
- International Marketing (Маго-лего; где читается: Высшая школа бизнеса; 1 модуль)Анг
- International Marketing (Бакалавриат; где читается: Высшая школа бизнеса направление: 38.03.02 Менеджмент; 3-й курс, 3 модуль)Анг
- International Marketing (Магистратура; где читается: Высшая школа бизнеса направление: 38.04.02 Менеджмент; 1-й курс, 1 модуль)Анг
- International Marketing and Market Research (Бакалавриат; где читается: Высшая школа бизнеса направление: 38.03.02 Менеджмент; 4-й курс, 3 модуль)Анг
Учебные курсы (2024/2025 уч. год)
- Fashion ритейл: управление в индустрии моды (Маго-лего; 3 модуль)рус
- Fashion ритейл: управление в индустрии моды (Магистратура; где читается: Высшая школа бизнеса направление: 38.04.02 Менеджмент; 2-й курс, 3 модуль)рус
- Marketing (Бакалавриат; где читается: Высшая школа бизнеса направление: 38.03.05 Бизнес-информатика; 3-й курс, 1, 2 модуль)Анг
- Marketing in the Fashion Industry (Бакалавриат; где читается: Высшая школа бизнеса направление: 38.03.02 Менеджмент; 4-й курс, 2 модуль)Анг
- International Marketing Strategies (Маго-лего; 3 модуль)Анг
- International Marketing Strategies (Магистратура; где читается: Высшая школа бизнеса направление: 38.04.02 Менеджмент; 2-й курс, 3 модуль)Анг
- International Marketing (Бакалавриат; где читается: Высшая школа бизнеса направление: 38.03.02 Менеджмент; 4-й курс, 1, 2 модуль)Анг
- International Marketing (Магистратура; где читается: Факультет менеджмента (Нижний Новгород) направление: 38.04.02 Менеджмент; 1-й курс, 4 модуль)Анг
- International Marketing (Бакалавриат; где читается: Высшая школа бизнеса направление: 38.03.02 Менеджмент; 4-й курс, 1, 2 модуль)Анг
- International Marketing (Маго-лего; 4 модуль)Анг
- International Marketing (Магистратура; где читается: Высшая школа бизнеса направление: 38.04.02 Менеджмент; 1-й курс, 4 модуль)Анг
- International Marketing (Магистратура; где читается: Высшая школа бизнеса направление: 38.04.02 Менеджмент; 1-й курс, 4 модуль)Анг
- International Marketing (Бакалавриат; где читается: Высшая школа бизнеса направление: 38.03.02 Менеджмент; 3-й курс, 1 модуль)Анг
Учебные курсы (2023/2024 уч. год)
- Marketing (Бакалавриат; где читается: Высшая школа бизнеса направление: 38.03.05. Бизнес-информатика; 3-й курс, 1, 2 модуль)Анг
- Marketing in the Fashion Industry (Бакалавриат; где читается: Высшая школа бизнеса направление: 38.03.02. Менеджмент; 4-й курс, 3 модуль)Анг
- International Marketing (Магистратура; где читается: Факультет менеджмента (Нижний Новгород) направление: 38.04.02. Менеджмент; 1-й курс, 4 модуль)Анг
- International Marketing (Бакалавриат; где читается: Высшая школа бизнеса направление: 38.03.02. Менеджмент; 4-й курс, 1, 2 модуль)Анг
- International Marketing (Магистратура; где читается: Высшая школа бизнеса направление: 38.04.02. Менеджмент, направление: 38.04.02. Менеджмент; 1-й курс, 4 модуль)Анг
- International Marketing (Маго-лего; 4 модуль)Анг
Учебные курсы (2022/2023 уч. год)
- Marketing (Бакалавриат; где читается: Высшая школа бизнеса направление: 38.03.05. Бизнес-информатика; 3-й курс, 1, 2 модуль)Анг
- Marketing in the Fashion Industry (Бакалавриат; где читается: Высшая школа бизнеса направление: 38.03.02. Менеджмент; 4-й курс, 3 модуль)Анг
- International Marketing (Бакалавриат; где читается: Высшая школа бизнеса направление: 38.03.02. Менеджмент; 4-й курс, 1, 2 модуль)Анг
- International Marketing (Магистратура; где читается: Высшая школа бизнеса направление: 38.04.02. Менеджмент, направление: 38.04.02. Менеджмент; 1-й курс, 4 модуль)Анг
- International Marketing (Маго-лего; 4 модуль)Анг
Учебные курсы (2021/2022 уч. год)
- Marketing in the Fashion Industry (Бакалавриат; где читается: Высшая школа бизнеса направление: 38.03.02. Менеджмент; 4-й курс, 3 модуль)Анг
- International Marketing (Магистратура; где читается: Высшая школа бизнеса направление: 38.04.02. Менеджмент; 2-й курс, 1, 2 модуль)Анг
- International Marketing (Магистратура; где читается: Высшая школа бизнеса направление: 38.04.02. Менеджмент; 1-й курс, 4 модуль)Анг
- Научно-исследовательский семинар "Диджитализация продаж в индустрии моды" (Магистратура; где читается: Высшая школа бизнеса направление: 38.04.02. Менеджмент; 2-й курс, 1, 2 модуль)рус
Проекты
Фундаментальные исследования "Трансформация маркетинговых стратегий в условиях глобальной цифровой экономики"
Гранты
2023 Грант на выполнение проекта фундаментального исследования 2023.001EMPL.VPBUTKOVSKAYA «Применение омниканального маркетинга для построения успешного взаимодействия с потребителями в условиях цифровой экономики» в рамках Программы исследований Высшей школы бизнеса НИУ ВШЭ на 2023–2025 годы.
2021 Грант на выполнение проекта фундаментального исследования «Трансформация маркетинговых стратегий для клиентоориентированного бизнеса в условиях глобальной цифровой экономики» в рамках Программы исследований Высшей школы бизнеса НИУ ВШЭ на 2021-2023 годы (Протокол ВШЭ от 22.06.2021 №23) Исследовательский комитет ГСБ).
Опыт работы
ОПЫТ ПРЕПОДАВАНИЯ
2021 — настоящее время — Высшая школа бизнеса НИУ ВШЭ (Москва, Россия)
-
Доцент кафедры маркетинга; преподавание международного маркетинга
-
Руководитель исследовательских групп и научно-исследовательских проектов
-
Научный руководитель выпускных работ бакалавров, магистров и кандидатских диссертаций
2014 — Автономный университет Барселоны, UAB / Fundació UAB (Барселона, Испания)
-
Исследователь: исследования в области маркетинговых коммуникаций, новых технологий, поведения потребителей и кросс-культурного маркетинга; научное руководство бакалаврскими, магистерскими и докторскими работами
-
Доцент (частичная занятость): преподавание маркетинга и бизнес-дисциплин; координация курсов; руководство выпускными работами и студенческими проектами
-
Преподаватель Университетской школы туризма и гостиничного менеджмента EUTDH: преподавание в области цифрового маркетинга, стратегического менеджмента, управления человеческими ресурсами и управленческого учета; координация курса и руководство выпускными работами
-
Преподаватель Центра профессиональной подготовки Fundació UAB: преподавание международной электронной коммерции и руководство прикладными проектами в области цифрового маркетинга
-
Исследователь-докторант: исследования интегрированных маркетинговых коммуникаций, поведения потребителей, коммуникационной синергии и межстрановых различий
2019 — Бизнес-школа EUNCET / Политехнический университет Каталонии, UPC (Террасса, Испания)
-
Внештатный профессор
-
Преподавание в области управления человеческими ресурсами
-
Научный руководитель выпускных бакалаврских работ
2017 — Fundació TecnoCampus Mataró-Maresme / Университет Помпеу Фабра, UPF (Матаро, Испания)
-
Профессор; преподавание в области цифрового маркетинга и маркетинговых коммуникаций, маркетинговых исследований, бренд-менеджмента и управления проектами
-
Исследователь
-
Координатор бакалаврской программы
-
Научный руководитель выпускных бакалаврских работ
2017 — Бизнес-школа EAE / Политехнический университет Каталонии, UPC (Барселона, Испания)
-
Внештатный профессор программ MBA и iMBA, преподавание международного маркетинга и продаж
-
Научный руководитель выпускных магистерских работ
2016 — Oxbridge Academic Programs (Барселона, Испания)
-
Приглашенный преподаватель интенсивного курса по международному бизнесу и бизнес-планированию
2011 — Маркетинговое агенство MarketConsult (Минск, Беларусь)
-
Преподаватель программ бизнес-образования
-
Проведение практико-ориентированных семинаров и профессионального обучения в области маркетингового планирования, цифрового маркетинга, маркетинговой аналитики и управления персоналом в сфере услуг
2010 — Белорусский национальный технический университет (БНТУ), факультет менеджмента, маркетинга и предпринимательства (Минск, Беларусь)
- Преподаватель маркетинга
- Проведение семинарских занятий для студентов бакалавриата и руководство студенческими маркетинговыми проектами
Что влияет на клиентский опыт в омниканальном ретейле
Высшая школа бизнеса ВШЭ представила аналитический доклад о том, как покупатели воспринимают взаимодействие с брендами через разные каналы
В ВШБ ВШЭ обсудили формирование удовлетворенности в омниканальном ретейле
В начале апреля в Высшей школе бизнеса НИУ ВШЭ состоялся исследовательский семинар департамента маркетинга, посвященный роли омниканального клиентского опыта (ОКО) в формировании удовлетворенности покупателей. В центре обсуждения — ключевые факторы, определяющие качество взаимодействия клиентов с брендом в условиях цифровой трансформации ретейла.