Ивлева Екатерина Игоревна
- Приглашенный преподаватель:Высшая школа бизнеса / Департамент бизнес-информатики
- Начала работать в НИУ ВШЭ в 2024 году.
Образование
2006
Специалитет: Московский государственный открытый университет, специальность «Информационно-измерительная техника и технологии», квалификация «Инженер»
Дополнительное образование / Повышение квалификации / Стажировки
ITIL 4 Strategic leader
ITIL 4 Managing Professional
Учебные курсы (2023/2024 уч. год)
- ИТ-сервис менеджмент (Бакалавриат; где читается: Высшая школа бизнеса; 4-й курс, 3 модуль)Рус
- Архив учебных курсов
Опыт работы
2008 - по настояще время, Руководитель группы процессного внедрения
компании Naumen, управленческий консультант,
- Эксперт в области внедрения ITSM процессов и систем в крупнейших российских и международных компаниях
- 20-летний опыт организации операционной и проектной деятельности
- В качестве руководителя проектов реализовано более 20 проектов (ГК «Агентство по страхованию вкладов», ЦИТ Красноярского края, Министерство информационных технологий и связи Хабаровского края)
- В качестве консультанта реализовано более 50 проектов в России (Транснефтьэнерго, АО «СО ЕЭС», Росэнергоатом, Volkswagen Group Rus, ПАО «Полюс», Связь-Банк, Почта России и др.)
- Активный участник команды продукта российской Service Desk системы «Naumen Service Desk Pro»
- Автор ряда статей по ИТ-сервис-менеджменту и проектному управлению