Операционная эффективность

Магистратура 2021/2022

Лучший по критерию «Полезность курса для Вашей будущей карьеры»

Лучший по критерию «Полезность курса для расширения кругозора и разностороннего развития»

Лучший по критерию «Новизна полученных знаний»

Статус: Курс обязательный (Стратегический менеджмент и консалтинг)

Направление: 38.04.02. Менеджмент

Кто читает: Департамент операционного менеджмента и логистики

Где читается: Высшая школа бизнеса

Когда читается: 1-й курс, 3, 4 модуль

Формат изучения: без онлайн-курса

Охват аудитории: для своего кампуса

Преподаватели: Болтрукевич Вячеслав Евгеньевич

Прогр. обучения: Стратегический менеджмент и консалтинг

Язык: русский

Кредиты: 5

Контактные часы: 40

Полная версия программы учебной дисциплины

Аннотация

Курс разбит на пять ключевых тем для формирования понимания, каким образом можно управлять процессом повышения операционной эффективности, в зависимости от отрасли и типа производственного процесса. 1. Операционная эффективность и производственные системы 2. Эффективность в сервисных и производственных организациях 3. Регулярный менеджмент как способ обеспечения эффективности 4. Культура непрерывных улучшений 5. Цифровая трансформация и развитие производственной системы Эволюция производственной системы как способ решения возникающих проблем в производстве. Студенты смогут разобраться, что в развитии ПС нет черно-белых тонов, есть подходы для решения конкретных задач в конкретном контексте. От крафтового производства на Веницианском арсенале и в автомобильной промышленности в 19 веке через конвейер Форда, Дженерал Моторс с дивизиональной структурой и системой массового производства, Тойота с индвидуализированным массовым производствам (TPS, Lean). Развитие разработок по эффективности в СССР – НОТ, Гастев. Разработка ГОСТа по бережливому производству в 2015 г. В каких случаях актуален переход от производственной системы к бизнес-системе. Типы производственного процесса. Студенты смогут научиться узнавать в любом виде деятельности базовый архетип производственного процесса. Дискретное производство (например, машиностроение), непрерывное производство (металлургия), проектная форма работы (строительство), логистика и торговля (продуктовый ритейл), финансовые услуги (банк), сервис (аэропорт). В каждом из видов деятельности свои акценты при рассмотрении вопросов повышения операционной эффективности. Свои ключевые процессы, свои инструменты. Важно, что ПС – это не столько по поводу производства, сколько по поводу повышения эффективности деятельности организации на основе системного подхода. Курс основан на рассмотрении и обсуждении актуальных кейсов из практики российских и зарубежных компаний в сочетании с фундаментальными исследованиями в области операционной эффективности.

Цель освоения дисциплины

Сформировать у студентов целостное представление о подходах к повышению операционной эффективности в организациях с различным типом производственных процессов на основе системного подхода.
Развитие у студентов способностей по решение задач по повышению операционной эффективности.

Планируемые результаты обучения

Определить понятие «Производственная система»
Определить стратегическую и операционную эффективность организации
Продемонстрировать способность использования базовых моделей операционной эффективности и процессов для описания вопросов, связанных с организацией
Проиллюстрирует теоретические знания по операционной эффективности
Развить навык использования метода А3 для описания проекта повышения операционной эффективности в организации
Развить навыки представления организации как системы
Развить способность различать типы производства, которые сами по себе определяют инструментарий повышения эффективности
Сформулировать проблемы и задачи в терминах модели операционной эффективности

Содержание учебной дисциплины

Операционная эффективность и производственные системы
Повышение эффективности производственной и сервисной компании
Культура непрерывных улучшений
Цифровая трансформация и развитие производственной системы
Регулярный менеджмент

Элементы контроля

Участие в обсуждениях на занятиях
Письменные домашние задания к занятиям
Индивидуальный проект А3
Групповой проект
Экзамен

Промежуточная аттестация

2021/2022 учебный год 4 модуль
0.15 * Групповой проект + 0.15 * Индивидуальный проект А3 + 0.4 * Экзамен + 0.15 * Участие в обсуждениях на занятиях + 0.15 * Письменные домашние задания к занятиям

Программа дисциплины