Анализ проблем и совершенствование политики сбыта на предприятии

Ключевые слова: политика сбыта, маркетинг, управление продажами, отдел сбыта, промышленное предприятие.Данная выпускная квалификационная работа посвящена рассмотрению сбытовой политики компании «ТЭКС-НН», производителя промышленных фильтров. Целью работы является совершенствование политики сбыта рассматриваемой компании. Исходя из поставленной цели, были определены следующие задачи: 1.Анализ состояния сбытовой политики компании «ТЭКС-НН»;2.Анализ конкурентной среды компании;3.Выявление основных критериев выбора компании, производящей промышленные фильтры;4.Разработка рекомендаций по совершенствования сбытовой политики предприятия «ТЭКС-НН».Объектом исследования является компания "ТЭКС-НН".Предмет – сбытовая политика компании.Теоретические вопросы сбытовой политики были исследованы с помощью анализа литературы. Эмпирическое исследование основано на применении качественных и количественных методов исследования, таких как наблюдение, анализ документов и опрос руководителей компаний-потребителей.Новизна данной работы заключается в использовании комплексного подхода к определению проблем сбытовой политики компании, основанного на изучении отрасли, в которой функционирует фирма, и мнения потребителей в отношении критериев выбора компании, производящей промышленные фильтры.Практическая значимость исследования заключается в проведенном анализе системы сбыта и рекомендациях по совершенствованию сбытовой политики производственной компании, которые могут быть использованы для повышения эффективности сбытовой деятельности компании «ТЭКС-НН».Данная выпускная квалификационная работа изложена на 68 страницах формата А4, состоит из введение, трёх глав, заключения и списка использованной литературы, содержит 2 приложения, 7 таблиц и 10 рисунков. В первой главе работы даны основные понятия, раскрывающие особенности сбытовой политики компании. Во второй главе представлены результаты исследования компании. Третья глава работы включает разработку и оценку предложений по совершенствованию сбытовой деятельности предприятия. Завершает работу «Заключение», главный тезис которого заключается в том, что, несмотря на стабильное положение компании «ТЭКС-НН» на рынке, перспективы совершенствования её политики сбыта обширны. На сегодняшний день для компании важно развиваться в четырех направлениях: создание собственной службы доставки, организации дополнительных услуг, разработка программы лояльности и улучшение работы менеджеров по продажам.