Социальные медиа и малый бизнес

<p align="center"><strong>Аннотация выпускной квалификационной работы </strong></p><p align="center"><strong>Образумова Артема Дмитриевича</strong></p><p align="center"><strong>на тему &laquo;</strong><strong>Социальные медиа и малый бизнес</strong><strong>&raquo;</strong></p><p align="center"><strong>Научный руководитель &ndash; Шигина Яна Игоревна </strong></p><p align="center"><strong>Кафедра маркетинга</strong></p><p align="center"><strong>Очная форма обучения</strong></p><p align="center">&nbsp;</p><p>&nbsp; Выпускная квалификационная работа посвящена анализу социальных медиа и оценке их влияния на малый бизнес.</p><p>Целью данной работы является определение эффекта соцмедиа на малый бизнес. И для достижения данной цели автором был поставлен выполнен ряд задач:</p><p style="margin-left:82.75pt;">&middot;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Дать понятие &laquo;соцмедиа&raquo;, рассмотреть данный термин в контексте традиционных, альтернативных и новых медиа;</p><p style="margin-left:82.75pt;">&middot;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Выявить положительные и отрицательные черты соцмедиа применительно к малому бизнесу;</p><p style="margin-left:82.75pt;">&middot;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Охарактеризовать виды соцмедиа и их функции в реализации малого бизнеса;</p><p style="margin-left:82.75pt;">&middot;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Рассмотреть влияние соцмедиа на конкретную компанию в г. Нижний Новгород и разработать рекомендации для ее продвижения.</p><p>&nbsp;</p><p>Объектом исследования выступает малый бизнес, а предметом &ndash; социальные медиа, их понятие и особенности при взаимодействии с малым бизнесом.</p><p>Для решения поставленных задач с учетом темы работы и ее специфики основным используемым инструментом выступает стандартный метод контент- анализа. С его помощью был проанализирован термин &laquo;социальные медиа&raquo;, понятие и подходы к его определению, а также рассмотрена классификация видов социальных сервисов с учетом их влияния на малый бизнес. В работе также использовался метод экспертного интервью с представителя малого бизнеса в Нижнем Новгороде для анализа ситуации на рынке.</p><p>В практической части работы был рассмотрен эффект влияния социальных медиа на малый бизнес на конкретном примере компании &laquo;Gorkiy Hostel&raquo;. В процессе анализа был исследован рынок гостиничных услуг в целом, и сегмент хостелов в частности, в городе Нижний Новгород, а также состояние текущих коммуникаций в сфере социальных медиа, которые ограничиваются использованием социальных сетей. По результатам проведенного анализа были разработаны рекомендации по продвижению компании с использованием возможностей социальных медиа:</p><p style="margin-left:60.55pt;">1)&nbsp;&nbsp;&nbsp; Развитие текущих активов с учетом специфики и особенностей бизнеса</p><p style="margin-left:60.55pt;">2)&nbsp;&nbsp;&nbsp; Поиск и использование новых направлений в сфере социальных медиа, таких как блоггинг, геолокационные сервисы и сотрудничество с другими сервисами (Blablacar.ru, Bigblogmap.com, LinkedIn и сервисы мониторинга состояния компании в Интернет - пространстве)</p><p>&nbsp;</p><p>Данная работа содержит в себе полный анализ социальных медиа, их видов и влияния их на малый бизнес, а также анализ конкретной компании &laquo;Gorkiy Hostel&raquo;, а именно, ее развитие в среде социальных медиа. Рекомендации, представленные данной компании, могут быть скорректированы и использованы другими компаниями малого бизнеса, главное понимать преимущества данного вида медиа и объективно оценивать недостатки.</p><p>&nbsp;</p><p>Работа состоит из 50 страниц, представлена введением, 2 главами, 5 параграфами, некоторые из которых включают в себя подпункты, заключением, списком литературы и 1 приложением, ссылается на 21 источник.</p>