Соответствие уровня вовлеченности персонала корпоративной культуре компании

<p style="margin-left:14.2pt;">Выпускная квалификационная работа посвящена исследованию &nbsp;такой важной характеристики персонала компании как вовлеченность и такой организационной составляющей как корпоративная культура.</p><p style="margin-left:14.2pt;">Вовлеченность персонала имеет очень важное значение для бизнеса. Если сотрудники вовлечены в свою деятельность в компании, то имеют высокую продуктивность, что положительно сказывается на результате и качестве их работы. Поэтому менеджеры должны всячески стремиться к достижению и поддержанию высокого уровня вовлеченности. Корпоративная культура &ndash; это и стиль ведения бизнеса, и совокупность типов поведения каждого из сотрудников организации. Если говорить о поведенческих факторах, влияющих на корпоративную культуру, то это, прежде всего, сущность сотрудника. Чтобы &laquo;приблизить&raquo; корпоративную культуру к желаемой, а также получить эффективных сотрудников, нужно прежде всего стремиться увеличить уровень вовлеченности сотрудников и изменять организационные факторы.</p><p style="margin-left:14.2pt;"><em>Целью</em> выпускной квалификационной работы было выявление зависимости уровня вовлеченности персонала&nbsp; и несоответствия желаемого и действительно типа корпоративной культуры в компании Х и предоставление менеджменту компании рекомендаций по способам увеличения уровня вовлеченности сотрудников и приближения к желаемой корпоративной культуре.</p><p style="margin-left:14.2pt;">&nbsp;</p><p style="margin-left:14.2pt;">Соответственно перед автором стояли следующие <em>задачи</em>:</p><p style="margin-left:14.2pt;">- Теоретический обзор научной литературы по теме вовлеченности и корпоративной культуры</p><p style="margin-left:14.2pt;">-Проведение анкетирования сотрудников компании для измерения уровня вовлеченности</p><p style="margin-left:14.2pt;">- Измерение существующего и желаемого типа корпоративной культуры на основе видения генерального директора и функциональных менеджеров</p><p style="margin-left:14.2pt;">- Сбор результатов анкетирования, их систематизация и анализ</p><p style="margin-left:14.2pt;">- Выявление факторов, оказывающих наибольшее влияние на уровень вовлеченности</p><p style="margin-left:14.2pt;">- Выявление несоответствий между существующим и желаемым типом корпоративной культуры</p><p style="margin-left:14.2pt;">-Выявление взаимосвязи между уровнем вовлеченности и несоответствием действительного и желаемого типов культуры</p><p style="margin-left:14.2pt;">-Разработка системы мер с целью увеличению уровня вовлеченности сотрудников и достижения желаемого типа корпоративной культуры в компании X</p><p style="margin-left:14.2pt;">&nbsp;</p><p style="margin-left:14.2pt;">Для исследования использовались несколько инструментов. Проводился анонимный опрос сотрудников компании, с целью выявления их уровня вовлеченности. Анкета была составлена из утверждений, каждое из которых отражало тот или иной фактор, влияющий на вовлеченность сотрудников.</p><p style="margin-left:14.2pt;">Также производилась идентификация существующего и желаемого типа корпоративной культуры по инструменту OCAI Камерона и Куинна. Опрашивались генеральный директор компании, а также начальники отделов и групп. Данный инструмент был выбран потому, что он наиболее явно отражает несоответствие в видении того типа культуры, который есть в компании сейчас, и того, к которому стремятся менеджеры.</p><p style="margin-left:14.2pt;">Чтобы идентифицировать наличие зависимости между вовлеченностью и несоответствием корпоративной культуры, была построена корреляция двух величин: уровень вовлеченности в каждом из отделов, и несоответствие между желаемым и действительным типом культуры того или иного менеджера.</p><p style="margin-left:14.2pt;">В результате исследования выяснилось, что уровень вовлеченности сотрудников имеет обратную зависимость с уровнем несоответствия действительного и желаемого типа корпоративной культуры, то есть чем выше вовлеченность сотрудников, тем больше менеджеров удовлетворяет существующая корпоративная культура,&nbsp; а также вовлеченность имеет прямую зависимость с соответствием корпоративной культуры целям организации.</p><p style="margin-left:14.2pt;">Зная об этой зависимости, менеджеры компаний могут увеличивать уровень вовлеченности путем влияния на составляющие ее факторы, и таким образом влиять на корпоративную культуру, сдвигая ее в сторону наиболее приемлемого для организации типа.</p>