Трейд маркетинг в фармацевтической отрасли: процесс категорийного менеджмента

<p>Объектом исследования данной работы выступают посетители аптечной сети, в которой проходил проект категорийного менеджмента. Он был инициирован компанией &laquo;Санофи&raquo;, которая является глобальной фармацевтической диверсифицированной компанией, занимающая лидирующие позиции не только на глобальном рынке, но и также на локальном рынке России.</p><p>Целью данной работы является разработка плана внедрения и реализации процесса управления категорией в одну из крупнейших фармацевтических сетей России, а также анализ того, как влияет сам процесс на поведение покупателей в точке.</p><p>Для достижения поставленной цели был выполнен следующий список задач:</p><p style="margin-left:8.5pt;">&middot;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Проанализированы продажи всех препаратов (SKU) из ЖКТ-категории</p><p style="margin-left:8.5pt;">&middot;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; На основе предыдущих исследований были сделаны качественные выводы о том, как должна быть названа категория и подкатегории препаратов для того, чтобы они были понятны для конечного покупателя</p><p style="margin-left:8.5pt;">&middot;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; На основе анализа продаж препаратов были даны рекомендации для ритейлера</p><p style="margin-left:8.5pt;">&middot;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; По взаимной договоренности между фармацевтической сетью и нашей компанией были реализованы рекомендации</p><p style="margin-left:8.5pt;">&middot;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; На основе полученных результатов были сделаны выводы и рекомендации для дальнейшего исследования</p><p>В основу методологии проведения процесса управления категорией была взята информация, полученная на тренингах, пройденных в компании &laquo;Санофи&raquo;. Описанный в данной работе метод планирования и реализации процесса управления категорией был отработан на практике в течение реализации проекта.</p><p>Результатом данной работы являются полученное в ходе исследования подтверждение ключевой гипотезы, которая гласит о том, что внедрение процесса менеджмента категорий увеличивает лояльность покупателей к сети, внедрившей данную технологию за счет улучшения навигации в точке, а также глубокой проработки ассортимента представленной продукции, полочного пространства, ценообразования и промо-планирования.</p><p>Также в ходе проведения практической части были даны рекомендации относительно того как стоит строить и расширять процесс категорийного менеджмента в будущем.</p><p>Исследование состоит из трёх глав:</p><p style="margin-left:18.0pt;">1.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Теоретические предпосылки к возникновению процесса управления категорией</p><p style="margin-left:18.0pt;">2.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Методологический подход, описанный в восьми шагах от подготовки до внедрения и анализа результатов</p><p style="margin-left:18.0pt;">3.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Применение методологии на практике с привлечением двух сторон: фармацевтического производителя &ndash; компании &laquo;Санофи&raquo; и аптечной сетью, в которой был внедрен тестовый проект управления категорией</p>