Управление возвратным потоком брака сырья и материалов на примере FMCG компании

В данной выпускной квалификационной работе, были рассмотрены особенности и проблемы, связанные с управлением возвратным потоком брака сырья и материалов. В настоящее время наблюдается повышение требований клиентов к качеству продукции. Высококачественные сырье и материалы, используемые в производстве, способны обеспечить максимальное удовлетворение требований потребителей и обеспечить эффективный процесс производства готовой продукции. К сожалению, ежедневно компании сталкиваются с поставками бракованной продукции, что снижает эффективность всей цепи поставок. Проблема часто недооценивается менеджерами компаний и еще очень плохо изучена научной средой, несмотря на ее высокую значимость. В работе были выявлены причины возникновения возвратного потока брака, а так же «узкие места» при управлении данным потоком. На основе анализа возвратного потока брака FMCG компании были выявлены три основные проблемы: поставки бракованного сырья и материалов, срывы производственных процессов, неэффективность управления возвратом брака. Каждая проблема вызвана индивидуальным набором причин, ликвидировать которые способны различные методы. Сократить количество поступающей дефектной продукции возможно за счет пересмотра критериев выбора поставщика, а так же реализации прописанных договором санкций. Простои производства можно сократить в результате работы с более надежными поставщиками. Для ликвидации проблем вызванных неэффективностью управления возвратом брака необходимо выделить виновных. Если проблемы вызваны поставщиком, необходимо жестко соблюдать санкции прописанные договором. Для повышения эффективности управления возвратом брака внутри компании был проведен реинженириг процесса, а так же стандартизированы процессы взаимодействия сотрудников смежных подразделений. Применение всех вышеперечисленных способов позволяет сократить количество поступающего брака, уровень запасов, стоимость иммобилизированных средств в запасе и себестоимость продукции. В конечном итоге повышается эффективность использования собственного капитала компании.