Социальное конструирование боли в коммуникации врачей и пациентов травматологического отделения

В данной работе мы рассматриваем, какие смыслы приобретает физическая боль, будучи элементом коммуникации врачей и пациентов в травматологическом отделении. Путём сравнения смысловых полей врача и пациента по отношению к боли, мы хотим понять, возможен ли консенсус между этими двумя сторонами. Таким образом, в центре нашего внимания оказываются особенности восприятия боли обеими сторонами взаимодействия врач-пациент и то, как они конструируются. Социологический интерес к боли возрастает на фоне нарастающей популярности исследований человеческой телесности, что наблюдается со второй половины XX века. Феноменологический подход к боли (проистекающий из феноменологического подхода к телу, обозначенного в работах М. Мерло-Понти, Б. С. Тёрнера и др.) позволяет нам рассматривать субъективный аспект боли наряду с органическим и говорить о том, что значения боли укоренены в социальных отношениях. Особенности коммуникации врача и пациента при этом выходят на первый план, и мы рассматриваем их в русле интеракционистского подхода. По результатам работы показано, что для врачей боль в большей степени обладает инструментальной значимостью, в то время как для пациентов – символической. Восприятие боли пациентов врачами формируется как часть профессиональной идентичности, при этом когнитивный, эмоциональный и поведенческий аспект восприятия могут находиться в разном соотношении. Эмоциональный аспект является наиболее гибким, поскольку не регулируется официальными требованиями и с трудом поддаётся измерению. В результате, запрос пациента на психологическую поддержку со стороны врача во многом оказывается обусловлен субъективными аспектами коммуникации, а также уровнем профессионализма конкретного врача. Мы полагаем, что выяснение возможных несоответствий между восприятием боли у пациентов и врачей, а также раскрытие возможных путей для их преодоления – это шаг к более эффективной коммуникации между врачами и пациентами и повышению уровня медицинского обслуживания в целом.