Адаптация и обучение менеджеров по работе с ключевыми клиентами в фармацевтической компании "Мерк"

Адаптация и обучение менеджеров по работе с ключевыми клиентами в фармацевтической компании "Мерк". Цель исследования состоит в разработке на основе компетентностного подхода программы адаптации и обучения менеджеров по работе с клиентами в фармацевтическом бизнесе. задачи: - обобщить представления об адаптации сотрудника как форме взаимодействия человека с окружающей средой и методе формирования кадрового состава компании; - изучить закономерности процесса адаптации и обучения сотрудников в условиях работы в международной фармкомпании; - описать профиль и уточнить ключевые компетенции менеджера по работе с ключевыми клиентами; - разработать на основе ключевых компетенций программу адаптации и обучения новых сотрудников в ООО «Мерк».Объектом исследования выступает адаптации и обучения персонала в международных фармацевтических компаниях. Предмет исследования –адаптация и обучение менеджеров по работе с ключевыми клиентами в фармацевтической компании ООО Мерк. Методы исследования. В работе использованы теоретические методы: обобщение и анализ литературы, моделирование и эмпирические методы: анкетирование и интервью. Структура работы. Работа состоит из введения, двух глав, заключения, списка литературы. Во Введении обосновывается актуальность темы, формулируются цель, задачи, гипотеза, определяются новизна и практическая значимость, указываются методики, раскрывается структура работы. страниц 60