Исследование и модели использования сетевых сообществ практики в деятельности коммерческих компаний

Темой моего исследования являются модели использования сетевых сообществ практики в коммерческих компаниях. Сообщества практики являются инструментом накопления, управления, и обмена знаниями. В настоящее время необходимость правильного управления накопленными знаниями компании растет. Именно накопленные знания и «ноу-хау» обеспечивают конкурентное преимущество на рынке. Некоторые крупные организации уже какое-то время используют такие сообщества в своей деятельности. Однако этих компаний меньшинство. Это связано с тем, что практически отсутствует успешный опыт применения сообществ практики. Данное исследование выполнялось с целью сформировать список практических рекомендаций для эффективного внедрения и использования сетевых сообществ практики в крупных коммерческих компаниях. В работе были поставлены следующие задачи: найти, изучить, и проанализировать существующие модели использования сетевых сообществ практики в крупных коммерческих компаниях; выявить факторы, влияющие на эффективность использования сетевых сообществ практики в крупных коммерческих компаниях; подготовить практические рекомендации, обеспечивающие эффективное внедрение и использование сетевых сообществ практики в крупных коммерческих компаниях. В ходе проведения исследования я нашел, изучил, и проанализировал примеры использования сетевых сообществ практики в деятельности крупных коммерческих компаний. Я выделил факторы, влияющие на эффективность использования сетевых сообществ практики в крупных коммерческих компаниях. Кроме того, я подготовил практические рекомендации, обеспечивающие эффективное внедрение и использование сетевых сообществ практики в крупных коммерческих компаниях: выбор актуальной темы, необходимость поддержки спонсора, понимание уникальности сообществ, поддержание заинтересованности участников, контроль релевантности контента.