Стратегия интегрированных маркетинговых коммуникаций

Актуальность данной работы состоит в том, что среди многочисленных способов обеспечения эффективной работы организаций всё более необходимыми становятся интегрированные маркетинговые коммуникации и различные коммуникационные технологии, объединённые в систему продуманных, стратегически выстроенных действий. Акцентированное внимание к интегрированным маркетинговым коммуникациям вызвано их возрастающей ролью в системе маркетинга, а также их динамичным развитием именно как объекта научных исследований. Целью диссертационной работы является формирование стратегии интегрированных маркетинговых коммуникаций для компании, реализация которой позволит повысить эффективность маркетинга и адаптировать ее к современным рыночным условиям, с учетом воздействий внешней среды. Для решения поставленной цели, была поставлена задача провести анализ концепции формирования системы интегрированных маркетинговых коммуникаций; провести эмпирическое исследование; разработать стратегию интегрированных маркетинговых коммуникаций для компании на рынке услуг. Предметом исследования выступают принципы, модели и инструменты формирования и развития системы интегрированных маркетинговых коммуникаций российской компании. Объектом данного исследования выступает стратегия интегрированных маркетинговых коммуникаций, которая формируется компаниями в современных рыночных условиях и адаптируемая затем в комплекс маркетинга в целях укрепления конкурентных позиций. Методы исследования - социологические методы (анкетирование и интервьюирование). В результате исследований, мы разработали стратегию интегрированных маркетинговых коммуникаций с учетом особенностей деятельности компании и с условием того, что в настоящий момент бюджет ограничен. В результате, мы представили полноценную стратегию формирования и развития интегрированных маркетинговых коммуникаций, состоящих из шести инструментов: реклама, стимулирование сбыта, личные продажи, PR, прямой маркетинг, digital маркетинг.