Изучение факторов, влияющих на приобретение внутриигрового контента на примере игры ДОТА 2

В начале 2010ых годов мир киберспортивных игр стал переживать необычный рост. На этом фоне, я решил отметить игру с бесплатной моделью распространения – Дота 2. Игра хоть является и не самой популярной среди конкурентов, собирает огромные призовые фонды на своих турнирах. Основой призового фонда этой игры выступило приобретение игроками внутриигрового контента. Целью для меня стало понять, что влияет на игроков при решении купить игровой предмет, который не несёт никакого конкурентного преимущества в этой игре. Эти предметы покупаются на реальные деньги, при этом их существование ограничивается лишь этой конкретной игрой. За основу были взяты научный обзор такого понятия как поведение потребителя, воспринимаемая ценность. Также был проведён анализ уже существующих исследований по игровым мирам. Для того, чтобы более точно составить гипотезы было проведено небольшое качественное интервью с некоторыми игроками. На основе этих приготовлений мной были составлены гипотезы о разных факторах (таких как денежная стоимость, эстетическое удовольствие, соревновательный интерес и др.) и их влияние на намерение совершить покупку. Для проверки гипотез было проведено анкетирование. В результате были выявлены факторы, которые оказывают наибольшее влияние на потребителя и их взаимодействие друг с другом. Это исследование может помочь компании-разработчику лучше понимать своего потребителя и в будущем, возможно, развить совместное создание контента с ним.