Факторы, влияющие на принятие решений при найме фрилансеров онлайн

Выпускная квалификационная работа отображает исследование факторов, влияющих на принятие решений при найме фрилансеров онлайн. Для изучения этого вопроса был взят веб-сайт «FL.ru», специализирующийся на рекрутинге исключительно фрилансеров в разных профессиональных сферах. В теоретической части рассмотрена история зарождения фриланса с позиции новой формы занятости и распространения этого явления в США и России. Кроме этого, определена специфика онлайн рынка труда, характерная для рекрутинга контрактников, и рассмотрен процесс принятия решения работодателем с точки зрения влияющих на этот процесс факторов. Исследование основывалось на полуформализованном глубинном интервью с 14 работодателями на предмет выявления факторов влияния, трудностей и рисков/потерь, возникающих в процессе поиска и отбора. Для анализа эмпирических данных был применен метод тематического кодирования, состоящий из трех фаз: определение, категоризация и классификация. В ходе исследования был проанализирован поэтапный процесс поиска, осуществляемый работодателями в настоящее время на сайте «FL.ru». Выявленные факторы, влияющие на принятие решения о найме кандидата, были разделены на две группы: первичные и вторичные. Рейтинг, портфолио и отзывы важны на этапе прескрининга исполнителей. А манера общения, компетентность, грамотность и интерес оказались самыми значимыми факторами влияния на этапе вторичного отбора. Также были выявлены трудности, с которыми работодатели сталкиваются в процессе поиска и отбора. Эти сложности создают определенные риски/потери, которые работодатели могут потенциально понести. В результате разработаны мероприятия, способствующие принятию эффективных решений и преодолению трудностей за счет усовершенствованной системы поиска и найма исполнителей.