Разработка и реализация стратегии интернет-маркетинга на примере организации, оказывающей образовательные услуги

С развитием Интернет-технологий большое количество бизнес-процессов частично или полностью перешли в онлайн, в том числе и маркетинговые процессы. Инструменты интернет-маркетинга позволяют реализовывать эффективные рекламные кампании с минимальными издержками, что особенно важно для малых бизнесов. Целью данной выпускной квалификационной работы является разработка и реализация стратегии интернет-маркетинга для компании ООО «Центр образования КЛЕВЕР» – малого электронного бизнеса в сфере дистанционного образования. В работе используются такие методы исследования, как анализ, классификация, сравнение. Для сбора данных при анализе целевой аудитории использовался метод опроса. Работа состоит из трех глав. В первой представлена теоретическая база исследования. Рассматриваются понятие интернет-маркетинга, основные тенденции и инструменты. Изучаются подходы к разработке маркетинговых стратегий в онлайн-среде. Вторая глава содержит анализ компании ООО «Центр образования КЛЕВЕР», выбранной для исследования. Дается ее характеристика, анализируется рынок, проводится обзор конкурентов и сравнительный анализ их основных показателей. Производится комплексный анализ компании и выявляются возможности для ее продвижения с помощью средств интернет-маркетинга. В третьей главе представлены практические аспекты использования инструментов интернет-маркетинга для выбранной компании. На основе проведенных анализов дается обоснование выбора инструментов, разрабатывается стратегия продвижения, анализируется ее эффективность и даются рекомендации по реализации. Финальная часть главы содержит прогноз ожидаемых результатов. Результатом данной работы является готовая к реализации стратегия интернет-маркетинга и практические рекомендации для ее внедрения. Работа актуальна для малых электронных бизнесов, которые планируют осуществлять рекламные кампании, используя инструменты интернет-маркетинга.