Особенности разработки функциональных требований при внедрении CRM системы в сфере Retail

ФИО студента: Колесникова Анна Сергеевна

Программа: Бизнес-информатика (Бакалавриат)

Оценка: 8

Год защиты: 2017

Целью работы является выявление стратегии разработки функциональных требований при внедрении CRM системы в сфере ритейл. В качестве задач данной работы выступают: изучение понятия и сущности функциональных требований, изучение процесса разработки функциональных требований, проведение исследования основных методов разработки требований, проведение сравнительного анализа методов разработки требований, выявление существующих методов разработки функциональных требований при внедрении системы лояльности в одну из крупнейших российских ритейлинговых сетей.

Текст работы (работа добавлена 20 мая 2017 г.)

Выпускные квалификационные работы (ВКР) в НИУ ВШЭ выполняют все студенты в соответствии с университетским Положением и Правилами, определенными каждой образовательной программой.

Аннотации всех ВКР в обязательном порядке публикуются в свободном доступе на корпоративном портале НИУ ВШЭ.

Полный текст ВКР размещается в свободном доступе на портале НИУ ВШЭ только при наличии согласия студента – автора (правообладателя) работы либо, в случае выполнения работы коллективом студентов, при наличии согласия всех соавторов (правообладателей) работы. ВКР после размещения на портале НИУ ВШЭ приобретает статус электронной публикации.

ВКР являются объектами авторских прав, на их использование распространяются ограничения, предусмотренные законодательством Российской Федерации об интеллектуальной собственности.

В случае использования ВКР, в том числе путем цитирования, указание имени автора и источника заимствования обязательно.

Реестр дипломов НИУ ВШЭ