Маркетинговое продвижение нового сервиса IT компании «Рубик про»

АННОТАЦИЯ НА РУССКОМ ЯЗЫКЕ Данная бакалаврская работа посвящена маркетинговому продвижению сервиса Wi-Fi авторизации, разработанного компанией «Рубик про». Цель заключается в реализации продвижении сервиса flyLogin инструментами Интернет-маркетинга с разработкой рекомендаций для совершенствования маркетинговой стратегии сервиса. Для достижения цели были выполнены задачи: анализ особенностей маркетинговых работ с ИТ-продуктами на российском рынке В2В; изучение сервиса Wi-Fi авторизации; исследование интересов целевой аудитории (далее - ЦА); маркетинговое продвижение по определенным каналам и составление рекомендаций. Объект исследования - сервис авторизации пользователей на сетях Wi-Fi, разработанный компанией «Рубик про» - flyLogin. Предмет исследования – маркетинговый потенциал сервиса flyLogin. Теоретическую и методологическую основу исследования составили изложенные в работах зарубежных и отечественных авторов концепции ИТ-сервисов как объектов для маркетинговых работ, обзоры российского ИТ-рынка. В процессе написания работы были использованы методы: сравнительно-аналитический метод при исследовании подходов к пониманию ИТ-сервисов, решений по Wi-Fi авторизации и описании результатов продвижения; опросы ЦА проводились методом анкетирования, также проводилось тестирование решения. Цель работы была выполнена при помощи трех инструментов, а именно: e-mail маркетинг, контент-маркетинг и контекстная реклама. Три способа продвижения были описаны, результаты проанализированы. Наиболее эффективным оказался контент-маркетинг – написание статьи для тематического портала новостей ИТ-индустрии. Результатом продвижения стало увеличение среднемесячного количества заключенных сделок с клиентами. На основании проделанной работы можно также сделать вывод, что ниша Wi-Fi сервисов на российском рынке ПО является малоизученной, но перспективной, в силу принятия постановления Правительства РФ №758, обязывающего идентифицировать пользователей общедоступных Wi-Fi.