Разработка автоматизированной информационной системы управления клиентами

АННОТАЦИЯ к выпускной квалификационной работе на тему «Разработка автоматизированной информационной системы управления клиентами» Выполнена студентом 4 курса группы БИВ-136, МИЭМ НИУ ВШЭ, департамент компьютерной инженерии, специализация информатика и вычислительная техника Киселевым Сергеем Александровичем. Целью работы является разработка прототипа автоматизированной информационной системы управления клиентами на основе анализа потребностей одной фирмы. Для достижения указанной цели необходимо решение следующих задач: 1. Составить техническое задание на основе исследования потребностей конечных пользователей. 2. Спроектировать систему, работая вместе с конечными пользователями. 3. Реализовать систему. Для решения поставленных задач в дипломной работе использовались следующие методы: 1.Опрос, консультации и методы перекрестного тестирования. 2. Методы проектирования автоматизированных систем и баз дан в частности. 3. Различные методики и паттерны проектирования, в частности MVC. Дипломная работа выполнена на двести сорока семи страницах, состоит из одиннадцати разделов, включая приложение и список литературы. Первые четыре раздела посвящены введению в проблему и постановку задачи, обоснованию выбора используемых инструментальных и методологических средств, обзору аналогов. Пятый раздел посвящен детальному описанию решения поставленной задачи, начиная со сбора информации и заканчивая утверждением схемы баз данных. Шестой и седьмой разделы кратко описывают физическую реализацию и разработку приложения. В восьмом разделе представлены полученные результаты, в девятом – выводы, в десятом – список литературы. В приложении – в 11 разделе – приводится листинг программы.