Факторы формирования и анализ эффективности использования интеллектуального капитала компаний телекоммуникационной отрасли

Интеллектуальный капитал компании – это совокупность умений, навыков и знаний, которые организация аккумулирует внутри себя. Именно такой тип капитала становится наиболее значимым в современном обществе. Основной целью данной работы является анализ и систематизация существующих методов оценки ИК и механизмов повышения эффективности деятельности компании и оценка эффективности применения интеллектуального капитала с учетом особенностей телекоммуникационной отрасли. Первая глава данного исследования посвящена теоретическим аспектам анализа интеллектуального капитала. Во второй главе проведен анализ телекоммуникационной отрасли, более подробно рассмотрен один из методов оценки интеллектуального капитала (VAIC – интеллектуальный коэффициент добавленной стоимости), глава так же посвящена модификации выбранного метода с целью учета дополнительных количественных характеристик интеллектуального капитала. В третьей главе проведена апробация разработанной методики на компаниях телекоммуникационной отрасли. По результатам оценки компаний с помощью разработанной методики разработаны предложения по повышению эффективности деятельности организации.