Управление поведением потребителей с использованием их данных геолокации

Цель данной магистерской диссертации - анализ поведения потребителя путем сбора первичных и анализа вторичных данных, на основе которых будут построены кейсы по управлению поведением потребителей, использующих рекомендательные системы при походах в торговые центры. В работе обозначены 3 гипотезы, для подтверждения и опровержения которых проанализированы данные исследования Хлое Дубос Ле Кадре «Consumers’ concerns around the issue of geolocation systems for mobile marketing», а также проведено собственное исследование, в котором приняло участие 100 респондентов из 9 городов. На основе проанализированных гипотез были построены 3 кейса, в которых на каждую проблему приведено решение, основанное на полученных в процессе исследования данных. В магистерской диссертации также описаны возможные направления развития рекомендательных систем при переходе к омниканальности, а также приведены способы монетизации в случае расширения функциональности и использования геолокационных данных посетителей торговых центров.