Управление эмоциями в учебном процессе (на примере учителей в российской школе)

В этой работе на примере двух школ исследуются паттерны эмоциональной управления среди учителей. Теоретической базой исследования являются социологические концепции эмоций (драматические и структуралистская теории эмоции), а также теории эмоционального регулирования, эмоциональной социализации и эмоционального управления. В исследовании проводился контент-анализ российских официальных документов и публикаций, связанных с местом эмоций в образовании, также было проведено наблюдение на уроках в двух общеобразовательных школах российского города, а также интервью с учителями, которые проводили эти уроки. В результате исследования мы выяснили, что учителя начальной школы воспринимают эмоции как часть обучения, в то время как педагоги, работающие со старшими классами, стараются поддерживать эмоционально нейтральную атмосферу. В тоже время эмоции оказались более полезными для некоторых предметов, таких как литература, языки, история, искусства и музыка, которые были связаны либо с развитием каких-либо «чувств» или ценностей (патриотизм, эстетика), либо, в глазах учителей, были связаны с «общечеловеческим» развитием учеников. Для других предметов эмоции существовали либо как преграда, либо как средство поддержания интереса/дисциплины. Управление эмоциями учителя часто осуществляли через контроль своих эмоциональных проявлений, выделяя ситуацию урока, как требующую эмоционального перфоманса, либо использовали эмоции для «честного» контакта с детьми или возможности заинтересовать их/поддерживать дисциплину. В контексте российских источников упоминание эмоций содержится в контексте воспитания таких чувств и ценностей, как патриотизм и эстетика, либо же в области регулирования конфликтов между учениками и учителями. В целом мы можем говорить о том, что существует два главных паттерна управления эмоциями: «рациональный», в котором отстранение от эмоций во время урока или «эмоциональный», в котором эмоции используются для достижения целей обучения.