• A
  • A
  • A
  • АБB
  • АБB
  • АБB
  • А
  • А
  • А
  • А
  • А
Обычная версия сайта
Версия для слабовидящихЛичный кабинет сотрудника ВШЭПоискМеню

Роль цифровизации в оптимизации международной деятельности предприятий банковского сектора (на примере Сбербанк и Citi Bank)

ФИО студента: Сейланов Константин Георгиевич

Руководитель: Зинькович Надежда Юрьевна

Кампус/факультет: Факультет мировой экономики и мировой политики

Программа: Мировая экономика (Бакалавриат)

Год защиты: 2019

Работа посвящена анализу эффектов от цифровизации на деятельность международных банков. Автор рассматривает какую роль играет технологический фактор в современном банковском секторе. Целью данной работы является определение роли цифровизации в деятельности международных предприятий банковского сектора, установление наиболее эффективных и успешных стратегий цифровой трансформации и выявление количественных и качественных эффектов от внедрения банками новых технологий. Для выполнения поставленных задач, в работе будет проведен анализ наиболее успешных и крупных банков из России – Сбербанк и из США – Ситибанк (Citibank) и сравнение их стратегий цифровизации. На основании проделанного анализа и сравнения, в работе делается вывод, что приоритетными направлениями цифровой трансформации являются: развитие цифровых каналов связи, внедрение искусственного интеллекта, роботизация процессов и разработка инновационных систем анализа и хранения данных. В качестве ключевых эффектов от цифровизации были определены: улучшение качества обслуживания, повышение клиентской лояльности, снижение операционных издержек, увеличение рентабельности и рост чистой прибыли. Также были определены факторы, препятствующие получению максимальной выгоды от цифровизации, к которым можно отнести, большую степень распределения клиентов банка по разным странам, присутствие в плохо развитых регионах, а также высокий уровень конкуренции.

Выпускные квалификационные работы (ВКР) в НИУ ВШЭ выполняют все студенты в соответствии с университетским Положением и Правилами, определенными каждой образовательной программой.

Аннотации всех ВКР в обязательном порядке публикуются в свободном доступе на корпоративном портале НИУ ВШЭ.

Полный текст ВКР размещается в свободном доступе на портале НИУ ВШЭ только при наличии согласия студента – автора (правообладателя) работы либо, в случае выполнения работы коллективом студентов, при наличии согласия всех соавторов (правообладателей) работы. ВКР после размещения на портале НИУ ВШЭ приобретает статус электронной публикации.

ВКР являются объектами авторских прав, на их использование распространяются ограничения, предусмотренные законодательством Российской Федерации об интеллектуальной собственности.

В случае использования ВКР, в том числе путем цитирования, указание имени автора и источника заимствования обязательно.

Реестр дипломов НИУ ВШЭ