Цифровая трансформация и ее влияние на рентабельность российских банков

Стремительное развитие цифровых технологий побуждает финансовый сектор к быстрой адаптации и совершенствованию бизнес-процессов. Под высоким давлением находится банковский сектор, который напрямую зависим от удовлетворенности клиентов. Прохождение банком цифровой трансформации позволяет усовершенствовать бизнес-процессы, организационную структуру, снизить расходы, а также удовлетворить потребности клиентов. Цель данной работы состоит в изучении влияния цифровой трансформации на рентабельность российских банков. Для достижения данной цели был проведен теоретический и практический анализ банков РФ, основанный на построении регрессионной модели кросс-секционных данных. Данные, необходимые для анализа, были взяты с официального сайта Банка России. В качестве прокси, определяющего прохождение цифровой трансформации банком, были взяты количество банковских филиалов и наличие мобильного приложения. Исследование проходило в несколько этапов. Сначала была изучена концепция цифровой трансформации в целом для предприятий и в частности для банков. Далее были рассмотрены зарубежные исследования, выявляющие влияние электронного банкинга на рентабельность активов, для того чтобы определить методику данного исследования. Третий этап заключался в построении моделей и выборе наилучшей, интерпретируются результаты, на основе которых делаются заключительные выводы.