Организационная трансформация коммерческого департамента сталелитейной компании

Данная проектная работа направлена на разработку комплексных мер по трансформации коммерческого департамента сталелитейном компании, в частности, отдела маркетинга. В данной работе был проведен анализ текущей рыночной конъюнктуры, маржинальности текущего портфеля компании и эффективности сбытовых процессов. На основании нашего анализа мы выявили крупные угрозы для компании, которые в перспективе, вместе со слабо-развитой функцией маркетинга могли привести к серьезным потерям в прибыли. После этого, нами были разработаны комплекс мер, на основании исследования рынка, сбора лучших практик, интервью с экспертами подход по повышению эффективности отдела маркетинга. Предложенные инициативы были верифицированы с компаний, результатом чего стала дорожная карта внедрения новой функции в компании - на данный момент уже заканчивается пилотный проект (был нанят 1 сотрудник для пилотирования новых функций на рынке железорудного сырья). Благодаря новой функции, продажи компании в данном сегменте превзошли плановые показатели на 20%, и компания смогла повысить свою лояльность у текущих/новых клиентов за счет создания дополнительных сервисов.