Коммуникации в цифровом пространстве и результаты деятельности российских компаний

Цифровые технологии составляют основу современного социально- экономического развития. Реагируя на развитие цифровой инфраструктуры, компании пересматривают стратегии и улучшают результаты деятельности. Исследования эффекта эффективности цифровой трансформации основываются, в частности, на анализе коммуникационных паттернов в цифровой среде. Следуя предыдущим работам, данное предварительное исследование направлено на категоризацию отдельных цифровых каналов коммуникации с целью получения их сочетаний, которые повышают результативность компании в российской деловой среде. Проверка наличия и значимости предполагаемых взаимосвязей между данными каналами основана на 600 ведущих российских компаниях. Используя метод главных компонент и структурное моделирование, мы составили конечную структуру коммуникации компании в цифровом пространстве, которая позволяет улучшить результаты деятельности. Полученные результаты свидетельствуют об умеренном положительном влиянии информативной ценности на результаты деятельности компании, обусловленном ее репутацией в цифровом пространстве, и демонстрируют применимость анализа эффекта цифровой трансформации российских компаний.