Разработка системы мониторинга состояния сети телефонных линий компании

В данной работе описан процесс планирования и непосредственной разработки системы мониторинга сети телефонных линий компании в режиме реального времени. Система мониторинга представляет собой веб-приложение, ориентированное на использование руководством и менеджментом компании, а также менеджментом компаний-клиентов (с ограниченными возможностями). Разработка системы мониторинга состоит из теоретической и практической частей. В теоретическую часть входят обзор предметной области и выбор методов, средств и подходов к разработке. Практическая часть включает в себя разработку архитектуры веб-приложения, структуры данных, дизайна интерфейса и алгоритмов системы. В качестве основного языка программирования используется JavaScript (Node.js для серверной части и React для клиентской). Процесс разработки производился согласно Agile-принципам. Система мониторинга разрабатывалась с целью повышения эффективности организации работы выделенных телефонных линий и операторов на них и для реализации следующих основных возможностей:  авторизации;  мониторинга состояний телефонных линий;  мониторинга активности операторов;  мониторинга и прослушивания активных звонков на линиях;  удобной навигации по информации. Приложение работает во всех современных браузерах и обладает полностью адаптивным интерфейсом с целью возможности его использования с любых мобильных устройств. В качестве автоматической телефонной станции и серверного оборудование используется собственное оснащение компании. Объём отчёта, не включая приложения, составляет – 75 страниц. Количество иллюстраций в работе – 16, таблиц – 5, использованных источников – 48.