Разработка программы продвижения на основе исследования потребительского поведения

На сегодняшний день, социальные сети, в частности Instagram, играют ключевую роль в выстраивании коммуникации с потребителем и его привлечении, особенно на рынке одежды, где визуальная составляющая является первостепенной. В данной работе представлена программа продвижения магазина одежды, основанная на привлечении нано-инфлюенсеров. В ходе работы были определены особенности взаимодействия с нано-инфлюенсерами в Instagram с целью повышения узнаваемости магазина, где в качестве базы были использованы исследования реакции потребителей на различные формы контента и анализ видов контента посредством онлайн-опроса и контент-анализа. Также были придуманы и реализованы маркетинговые коммуникации с привлечением Instagram нано-инфлюенсеров категорий «lifestyle» и «эксперт». Результаты данной программы можно считать положительными, так как главная цель - повышение узнаваемости магазина была достигнута. Более того, данная программа продвижения эффективно повлияла на финансовое состояние компании.