Исследование методов обработки естественного языка для анализа и мониторинга динамики социальных медиа

ВКР посвящена исследованию актуальных вопросов применения методов обработки естественного языка (Natural Language Processing, NLP) для анализа динамики социальных медиа. В разделе «Концепция социальных медиа» рассмотрены ключевые определения и понятия; представлена классификация социальных медиа; рассмотрены основные области использования социальных медиа, в частности, подробно рассмотрена роль анализа социальных медиа для задач бизнеса. Раздел «Методы обработки естественного языка» посвящен исследованию применения NLP для анализа социальных медиа (включая анализ возможных ограничений); исследованию методических и технологических аспектов сентиментного анализа (анализа тональности текстов). В отдельном разделе приведен практический пример построения модели BERT (англ. Bidirectional Encoder Representations from Transformers) для решения задач извлечения аспектов и определения тональности текстов на тестовом датасете. Работа представляет интерес как для исследователей, занимающихся развитием теоретических основ в области обработки естественного языка, так и практических специалистов-маркетологов, занимающихся сентиментным анализом в сфере социальных медиа.