Skills Match: коммуникация между работодателем и соискателем в сфере рекламных агентств в России

Выпускная квалификационная работа посвящена изучению коммуникации между работодателем и соискателем в сфере рекламных агентств, представленных на территории России. На рынке труда в сфере рекламы, маркетинга и PR, с одной стороны, наблюдается дефицит кадров, с другой стороны, с каждым годом интерес со стороны соискателей к данной профессиональной области растет. Таким образом, мы можем наблюдать ситуацию, в которой обе стороны коммуникационного взаимодействия заинтересованы друг в друге. Однако существует ряд проблем: рекрутеры и специалисты по работе с персоналом отмечают, что стали чаще сталкиваться с проблемой плохо составленного резюме, неактуальными компетенциями, в целом вакансии стало закрывать сложнее. Один из шагов для решения данной проблемы – это корректно составленное описание вакансии, которое должно увеличивать количество откликов, а также хорошо составленное резюме соискателя. Поэтому в работе изучается первичная коммуникация, реализуемая в виде резюме соискателя и открытой вакансии работодателя. Исследование ограничено отделом медиапланирования в медийных и digital агентствах в составах глобальных рекламных холдингов. В данной исследовательской работе использовались такие методы, как контент-анализ и полуструктурированные интервью с экспертами. В результате удалось разработать несколько прикладных продуктов: карта компетенций, которую соискатели смогу использовать при составлении своего резюме, карта предложений для работодателей, которую возможно применять при составлении описания вакансии, а также набор рекомендаций.