Влияние использования Instagram-инфлюенсеров на имидж люксовых брендов

Данное работа посвящена влиянию использования Instagram-инфлюенсеров на имидж люксовых брендов. Проблема исследования заключается в том, что в научной литературе не описано, какое влияние Instagram-инфлюенсеры оказывают на имидж люксовых брендов. В теоретической части была рассмотрена проблема адаптации люксовых брендов к новым коммуникативным реалиям. В последние десятилетия, а особенно в последние годы, происходит демократизация люкса. Переход люксовых брендов в digital произошел для того, чтобы захватить новую аудиторию – поколение Z, которое стало более платежеспособным. В первой главе было показано, что выигрывают сейчас те бренды, которые создают грамотные стратегии в digital. В исследовательской части были проведены четыре эмпирических исследования – case-study, SWOT-анализ, экспертное интервью и опрос аудитории Instagram. Результаты этих исследований показали, что бренды Gucci, Tom Ford Beauty и Cartier сейчас имеют грамотные стратегии в digital, которые учитывают происходящие изменения. Однако стратегия по работе с инфлюенсерами каждого из этих брендов несовершенна и может быть улучшена. В заключении было показано, что эффективность рекламы люксовых брендов у инфлюенсеров нельзя оценить без инсайдерской информации. Однако оценить предполагаемую стратегию маркетинга с участием инфлюенсеров и предложить пути ее совершенствования можно, что и было сделано в этой работе.