Взаимосвязь воспринимаемого этнического разнообразия организации и производительности сотрудников

Целью настоящего исследования является изучение взаимосвязи между воспринимаемым этническим разнообразием в организации и эффективностью работы сотрудников. Согласно исследованиям (Salazar, Feitos & Salas, 2017), высокий уровень этнического разнообразия приводит к повышению производительности труда благодаря креативным идеям. Эти идеи являются результатом межкультурного взаимодействия. В то же время Патнэм утверждает, что этническое разнообразие ослабляет коммуникацию (2007). В данном исследовании эффективность работы сотрудника складывается из двух составляющих: удовлетворенности работой и производительности труда. Мы предполагаем, что более высокий уровень этнического разнообразия положительно связан с производительностью труда и отрицательно-с удовлетворенностью работой. Этническое разнообразие оказывает как положительное, так и отрицательное влияние на производительность труда работника (Alesina & Ferrara, 2004). Таким образом, понимание плюсов и минусов воспринимаемого этнического разнообразия не является ясным. HR-менеджеры могут использовать результаты текущего исследования для создания программ повышения производительности труда в этнически разнородных командах. Кроме того, недостатки этнического разнообразия могут быть ключом к пониманию причин некоторых проблемных вопросов в организации.