Особенности построения коммуникаций при использовании AR технологий в Retail

Это исследование направлено на изучение использования искусственного интеллекта в маркетинговых коммуникациях, а именно AR технологий в бьюти индустрии. В исследовании поднимается вопрос об эффективности и влияния использования этих технологий в коммуникационных стратегиях бьюти компаний. На примере существующих приложений с использованием AR технологии в этой работе объясняется, что компаниям необходимо менять свои стратегии для того, чтобы соответствовать современной цифровизации и мировым событиям. Несмотря на эффективность существующих стратегий, используемых на российском рынке в бьюти индустрии, в них отсутствуют современные технологии с использованием AR, что не дает компаниям быть более передовыми, увеличивать свои обороты и повышать лояльность потребителей. Согласно этому, методы исследования включают экспериментальный опрос и кейс стади, которые помогают понять эффективность и необходимость использования AR технологий. Результаты этой работы продемонстрируют важность использования компаниями дополненной реальности в построении коммуникации с клиентами.