Повышение качества транспортного сервиса в производственной компании (на примере ООО «Эр Ликид»)

Без производства технических газов невозможно представить современную действительность. Металлургия, строительство, медицина, наука и так далее – все эти отрасли тесно связаны с производством технических газов. Поэтому эффективное функционирование предприятий, производящих технические газы, очень важно, так как от этого зависит как работа важных социальных отраслей экономики, так и просто экономики в целом. Логистика в целом и ее транспортное обеспечение в частности является достаточно важной составляющей для эффективной деятельности производящих технический газ предприятий и сопутствующих им учреждений. Высокий уровень логистический сервис и полное транспортное обеспечение поставок медицинского кислорода в медицинские учреждения во времена пандемии COVID-19 является важным условием успешного лечения тяжелобольных пациентов с коронавирусом. Сейчас достаточное производство и своевременная доставка медицинских газов – задача глобального масштаба. В рамках выпускной квалификационной работы объектом исследования является фокусная компания ООО «Эр Ликид» - французская компания по производству технических газов. Предметом исследования является транспортное обеспечение логистической системы в производственной компании. Актуальность данной работы заключается в том, что данный рынок является конкурентным, а низкий уровень логистического сервиса будет являться причиной потери конкурентоспособности, потери прибыли и узким местом. Целью выпускной квалификационной работой является повышение качества транспортного сервиса в фокусной компании. Для выполнения вышеуказанных целей в работе решены следующие задачи: Для выполнения вышеуказанных целей в работе решены следующие задачи: • Оценка положения ООО «Эр Ликид» на рынке • Оценка логистических проблем и, в частности, транспортного сервиса ООО «Эр Ликид» • Поиск уязвимых мест транспортного обеспечения предприятия • Выбор адекватной теоретической базы • Формирование предложений по улучшению транспортного сервиса и их обоснование Теоретическая ценность данной работы заключается в анализе общего объема теоретических сведений, и чтобы выявить наиболее подходящие из них для практического применения в реальной компании. Практической значимостью данной работы является научный взгляд на логистический сервис компании и формирование прикладных предложений для совершенствования уровня транспортного сервиса. ВКР состоит из 3 глав. В первой главе дан анализ деятельности компании: хозяйственной, финансовой и логистической. Также, опираясь на данный анализ, выявлены конкретные проблемы, на решение которых нацелена работа. Во второй главе представлен анализ научной литературы по представленной проблеме способов повышения уровня транспортного сервиса в производственной компании. Степень научной проработанности ВКР заключается в использовании российской и иностранной литературы авторов, которые известны, как профессионалы в своих отраслях. В третьей главе даны конкретные аргументированные предложения для повышения уровня транспортного сервиса в фокусной компании с экономическим обоснованием.