Выбирая коуча: как работает рынок личностного роста

В последнее время широкую популярность приобрела сфера коучинга – практики, направленной на улучшение личного функционирования и производительности индивида для достижения конкретных целей. Коучинг, как профессия, относительно новая сфера деятельности и до сих пор не лицензирована в Российской Федерации с законодательной стороны. Несмотря на это, данная отрасль не перестает расти, а люди продолжают обращаться к услугам коучей. Целью данной работы выступает выявление обоснования обращения и работы с коучем в контексте решения личностных проблем со стороны индивидов. Важно понять, какие внутренние аспекты, поддающиеся саморефлексии со стороны индивида, подталкивают его обратиться к коучу: что означает для человека выбор коуча. В связи с этим необходимо выяснить, какими смыслами индивиды наделяют работу с коучем и что означает опыт взаимодействия с коучем в восприятии индивидов, что возможно при проведении качественного анализа, способствующего выявлению более детальных и глубоких смыслов, которыми индивид наделяет работу коуча. Так, в исследовании было использовано два метода: контент-анализа блогов коучей в социальных сетях и глубинное интервью с коучами и их клиентами. Основной категорией интервьюируемых стали именно коучи и клиенты коучей. Выборка была сформирована по теоретическому принципу без ограничений по возрасту, полу, образованию. Было опрошено 17 интервьюируемых, из которых 10 составили коучи и 7 клиенты коучей. Результатами исследования стал образ коуча в восприятии клиентов: коуч – это друг-ментор за деньги. Был получен смысл, которым наделяют клиенты практику с коучем: коучинг выступает как функциональная работа над собой ради карьеры. Важным открытием в процессе исследования стало проведение символических границ между восприятием психотерапевта и коуча, а также выявление преобладания реляционной-отношенческой парадигмы и эмоциональных начал в практике коучинга, относящие коучинг под разряд эмоционального труда. С точки зрения недостатка легитимизации данной отрасли коучинг выступает подобно незаконнорождённому институту, который порождает реакцию со стороны социально-организационных сил – осуществляется процесс профессиональной институционализации. С научной точки зрения, раскрывая намерения клиентов, выбирающих коучей, данное исследование помогло выявить основные мотивы и проблемы, волнующие современного человека. До этого мотивы клиентов коучей еще не изучались с точки зрения качественной парадигмы. Такие мотивы важны в контексте размышлений о трансформации современного общества с точки зрения отражения терапевтического нарратива и медикализации всех институтов. При этом, так как была открыта и получена совершенно новая рамка в изучаемом поле, которая не предполагалась и не рассматривалась на исходном этапе исследования, а именно контекст эмоционального труда, реляционной работы и символических границ, до сих пор не ясно и не однозначно как коучам удается отлаживать границы между: истинным желанием помогать людям и материальным достатком и перспективностью профессии коуча. В связи с этим данная работа может послужить отправной точкой для будущих исследований с точки зрения изучения границы между эмоциональным и материальным аспектом в сфере помогающих профессий со стороны самих специалистов.