30 сентября 2014 г. на МП "Психоанализ и психоаналитическое бизнес-консультирование" профессор ESMT Константин Коротов (Германия) провел семинар на тему "Технические и адаптивные изменения".

Константин Коротов (PhD, Германия) - профессор Европейской бизнес-школы менеджмента и технологий (ESMT - European School of Management and Technology), директор Центра исследований и развития лидерства в Берлине, ведущий специалист в области менеджмента и корпоративной этики. Константин Коротов руководит в бизнес‐школе ESMT программами для руководителей “Leading People and Teams” и “Leading with Psychological Intelligence”, преподает в программах MBA, Executive MBA, Executive Transition Program, Understanding and Leading Change, а также в специальных программах, разработанных ESMT для различных компаний.

Профессор К.Коротов проводит исследования в области развития лидерских навыков и коучинга для руководителей. Результаты его научной деятельности нашли отражение в шести книгах и многочисленных статьях в ведущих международных журналах. Константин постоянно выступает на международных научных и практических конференциях по вопросам лидерства, управления персоналом, коучинга, карьерного развития.

На семинаре Константина Коротова участники познакомились с теоретическими основами и практическим применением концепции технических и адаптивных изменений, предложенной Рональдом Хайфетцом (Ronald Heifetz) и Марти Лински (Marty Linsky) (Kennedy School of Governance, Harvard University, и компания Cambridge Leadership Associates ). В ходе семинара были рассмотрены различия между техническими и адаптивными проблемами и их влияние на восприятие процессов изменений различными заинтересованными сторонами, а также на выбор лидерами и консультантами коммуникационных и поведенческих моделей для осуществления программ изменений в организациях.

На основе написанного автором семинара учебного кейса «Вы действительно считаете, что мы так глупы?» Письмо СЕО компании Deutsche Telekom», участники обсудили вопросы сопротивления процессам адаптивных изменений и затронули отдельные аспекты взаимодействия «внутреннего театра» человека и организационной жизни. Были рассмотрены процессы перерастания механизмов психологической защиты человека в тактики саботирования процессов изменений и возможности работы лидера или консультанта в ситуации сопротивления адаптивным изменениям.
 

"Бесспорно полезным для будущей практики стал предложенный нам Константином Коротовым кейс. Помимо политических и организационных деталей в коммуникативных процессах, для себя я выделила тот факт, что понятие выбора как звена в цепочке событий, ведущих к наступлению последствий и ответственности за них, связано не только с тем, какие действия предпринимаются, но и с тем, кто будет этими действиями разочарован. Здесь на первый план выходит еще и морально-этическая сторона вопроса, играющая важную роль для личности... Процесс изменений, ведущий к осознанному принятию выбора, может быть как поверхностным ("техническим"), так и более глубинным ("адаптивным"), где в первом случае базой служат уже готовые наработки и готовые взять на себя ответственность люди, а во втором - новые пути развития и твоя личная готовность взять на себя функции несущего ответственность. Для меня крайне полезной оказалась метафора с деятельностью доктора, где в первом случае он как-будто лишь выписывает лекарство, а во втором – приводит пациента к переходу на здоровый образ жизни. Как раз процесс адаптивных изменений, как процесс переоценки ценностей и установок, который может столкнуться с рядом осознанных и бессознательных тактик внешнего сопротивления, призван сопровождать коуч, идя рука об руку с клиентом..."  (Журенкова Екатерина, слушатель МП "Психоанализ и психоаналитическое бизнес-консультирование")