Волик Евгения Александровна

- Организация и сопровождение учебных процессов онлайн-магистратуры;

- Управление образовательным опытом студентов на всех этапах обучения;

- Разработка и актуализация дорожной карты обучающегося, выявление узких мест и точек роста;

- Контроль качества, структуры и сроков размещения образовательных материалов в Цифровой образовательной среде (SmartL.MS);

- Поддержка и обеспечение соблюдения сроков и стандартов по ключевым процессам сопровождения студентов;

- Поддержание и актуализизация базы знаний и инструкций;

- Мониторинг вовлеченности и удовлетворенности студентов,

- Сбор и анализ обратной связи студентов и профессорско-преподавательского состава;

- Инициализация и реализация мероприятий по улучшению образовательного продукта и процессов сопровождения;

- Участие в разработке и внедрении стандартов сопровождения онлайн-программ;

- Координация взаимодействия профессорско-преподавательского состава, менеджера сообщества, технического куратора и менеджера программы;

- Участие в формировании календаря маркетинговых мероприятий и подготовке контента.