Беляева Татьяна Андреевна

ИП Беляева ТА, 2021 по наст.время

Бизнес-психолог,  организационный консультант, руководитель проектов

Преподаватель авторских курсов по лидерству и управлению изменениями
Модератор стратегических и командных сессий
Коуч-консультант первых лиц и талантов в организациях

Автор и ведущая подкаста «Психологический 
анализ бизнеса»

Просветительский, некоммерческий проект о психологии в бизнесе
Аудитория — лидеры команд, предприниматели, эксперты поддерживающих профессий
Подкаст доступен на всех аудио-сервисах, слушатели в 30+ странах мира

ООО Финмаркет (Ипотека.Центр), 2018-2024

Руководитель направления обучения 
и развития талантов

Формирование стратегии обучения и развития управленческой команды и пула талантов
Разработка и проведение тренингов, семинаров, мастер-классов, исходя из потребностей бизнеса
Разработка, внедрение, реализация проектов, направленных повышение эффективности работы компании

АО «КБ ДельтаКредит», 2013-2018

Менеджер по поддержке продаж

Систематизация всех процессов обучения и развития сотрудников блока развития бизнеса (зона ответственности г. Москва и все регионы присутствия Банка).
Формирование годового плана обучения hard/soft-skills, контроль проведения мероприятий, исполнения бюджета.
Разработка и проведение тренингов, семинаров, мастер-классов, исходя из потребностей бизнеса для всех категорий сотрудников блока развития бизнеса (исполнители, руководители младшего/среднего/высшего звена).
Поддержка и развитие института функциональных тренеров блока развития бизнеса.

Актуализация и поддержка системы нематериальной мотивации для сотрудников блока развития бизнеса.
Разработка, подготовка и проведение мотивационный, развивающих, командообразующих мероприятий (конференции, бизнес-завтраки, инсентив-туры, бизнес-игры, флеш-мобы).
Разработка, внедрение, реализация проектов, направленных повышение эффективности и качества работы сотрудников.

ООО «Русфинанс Банк», 2007 - 2013

Менеджер по обучению Центрального Округа, г. Москва

Поддержка системы обучения и развития сотрудников на территории ЦФО.
Формирование и управление эффективной командой бизнес-тренеров, выведение на продуктивность, развитие компетенций, формирование системы преемственности.
Организация процесса обучения персонала (около 1000 сотрудников в зоне ответственности), контроль качества обучения на территории Округа (г. Москва и 10 городов). Создание и поддержка системы пост-тренингового сопровождения. Мониторинг потребностей и формирование запросов на обучение различных категорий сотрудников.
Разработка и проведение обучающих мероприятий под потребности бизнеса, в соответствии со стратегией Банка
Участие в проведении «Ассессмент-Центр», составление развернутых отчетов, предоставление обратной связи сотрудникам.

Проведение тренингов для младшего, среднего менеджмента и бизнес – тренеров: «Тренинг для тренеров», «Навыки эффективного управления», «Навыки эффективных переговоров», «Навыки эффективной презентации», «Навыки эффективной коммуникации», «Навыки влияния», «Управление конфликтом», «Управление стрессом», «Основы продаж», «Телефонные продажи», «Наставничество и обратная связь», «Управление собственным временем», «Навыки проведения собраний». Разработка и проведение бизнес-симуляций, бизнес-игр, кейс-каскадов, по запросу бизнеса.
Проведение командообразующих мероприятий.
Организация и проведение обучения сотрудников фирм-партнеров Банка с целью повышения продаж, построения долгосрочных отношений.

Бизнес-тренер СЗО, г. Санкт-Петербург

Организация и проведение обучения по продаже кредитных продуктов на территории Северо-Западного Округа, контроль результатов обучения, пост-тренинговое сопровождение.
Организация процесса обучения консультантов в соответствии со стратегией обучения и развития, коучинг руководителей младшего звена.
Контроль соблюдения процедуры вводного обучения на подотчетной территории, разработка мини-тренингов под потребности бизнеса, внедрение и проведение на территории округа.