• A
  • A
  • A
  • АБВ
  • АБВ
  • АБВ
  • А
  • А
  • А
  • А
  • А
Обычная версия сайта
Владение языками
английский
Контакты
Телефон:
00000
61-646
Адрес: г. Санкт-Петербург, Союза Печатников ул., д. 16, каб. 105
Время работы: 10 -18
Руководители
Снопова С. М.
Касамара В. А.
Версия для печати

 

Нашли опечатку?
Выделите её, нажмите Ctrl+Enter и отправьте нам уведомление. Спасибо за участие!
Сервис предназначен только для отправки сообщений об орфографических и пунктуационных ошибках.

Шарова Елена Владимировна

  • Начала работать в НИУ ВШЭ в 2021 году.

Полномочия / обязанности

Руководство работой колл-центра Центра социологических исследований Института прикладных политических исследований.

  • Формирование плана работы колл-центра, графика работы интервьюеров, согласование плановых документов с руководством Центра;
  • Участие в разработке и окончательное согласование методического инструментария исследования, формирование стандарта проведения телефонного опроса;
  • Обеспечение соблюдения требований по условиям труда и технике безопасности в колл-центре;
  • Организация и контроль работы сотрудников колл-центра в процессе проведения телефонного опроса;
  • Поддержка коммуникации со специалистами, обеспечивающими функционирование программного комплекса колл-центра, принятие управленческих решений при нештатных ситуациях для обеспечения бесперебойной работы колл-центра;
  • Проверка качества полученных результатов и их представление научному руководителю исследования.

Образование

2000

Специалитет: Санкт-Петербургский государственный университет, специальность «Психология», квалификация «Психолог, преподаватель»

Руководство проектами «Ярмарки проектов»

Участие в исследовательских проектах

  • Оказание услуг по выполнению научно-исследовательской работы «Проведение социологического исследования в Архангельской области по изучению «радиационной тревожности» населения, его информированности по вопросам радиационной безопасности и оценке роли СМИ, общественных объединений, авторитетных групп населения и Интернета в оценке мероприятий Федеральной целевой программы «Обеспечение ядерной и радиационной безопасности на 2016-2020 годы и на период до 2030 года», 2019
  • Исследование с целью определения туристической нагрузки на Кургальский заказник, 2019
  • Оказание услуг по проведению исследований повседневных практик жителей Ленинградской области, их отношения к актуальным проблемам Ленинградской области, 2019
  • Проведение научного комплексного социологического исследования на тему: «Оценка текущего объема туристского потока на территорию Заказника и его сегментация. Оценка посетителями/туристами необходимости организации стационарного информационного пункта на въезде в заказник и выявление предпочтительных сервисов», 2019
  • Выполнение научно-исследовательских работ на тему: «Тенденции трансформации жизненных ориентиров в молодежной среде, их влияние на социально-экономические, политические, демографические, миграционные процессы в Ленинградской области», 2019
  • Оказание услуг по проведению социологических исследований отношения жителей Ленинградской области к деятельности органов власти Ленинградской области, органов местного самоуправления городского округа и муниципальных районов, а также к отдельным проблемам и негативным явлениям, 2019
  • Оказание услуг по проведению исследований общественного мнения жителей Ленинградской области о социально-экономической ситуации, условиях жизнедеятельности, актуальных проблемах и их влиянии на повседневные практики и протестные настроения, 2020
  • Мониторинг правоприменения законодательных актов на федеральном и региональном уровнях - ключевых положений федерального закона от 12.04.2010 № 61-ФЗ (ред. от 13.07.2020) «Об обращении лекарственных средств», федерального закона от 01.04.2020 № 98-ФЗ «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации по вопросам предупреждения и ликвидации чрезвычайных ситуаций», ключевых положений федерального закона от 08.06.2020 № 166-ФЗ «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации в целях принятия неотложных мер, направленных на обеспечение устойчивого развития экономики и предотвращение последствий распространения новой коронавирусной инфекции», 2020
  • Оказание услуг по проведению социологических исследований отношения жителей Ленинградской области к социально-экономическим изменениям, отдельным проблемам и негативным явлениям, влияющим на устойчивое социально-экономическое развитие Ленинградской области, 2020
  • Мониторинг общественного мнения о концептуальном видении, реализации первоочередных мероприятий, направленных на снижение антропогенного воздействия неконтролируемого туризма на территорию природного заказника «Кургальский», 2020

Опыт работы

Санкт-Петрбургский Государственный Университет, специалист центра социологических и интернет-исследований 2019-2020

Санкт-Петрбургский Государственный Университет, оператор центра социологических и интернет-исследований 2013-2019

МОУ "Сосновский ЦО"  психолог 2009-2013

РОО ИНГО "Центр недискриминационных гендерных отношений. Кризисный центр для женщин"  психолог 1999-2005